أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية اهتمامه البالغ بحل مشاكل المواطنين الواردة عبر وسائل الإعلام والمواقع الإلكترونية وتوجيه المسئولين بفحصها وحلها فورًا لتلبية احتياجات المواطنين والحفاظ على المصلحة العامة للجميع. محافظ الشرقية: انعقاد دائم لغرفة الأزمات لمواجهة آثار الأمطار مطلب أهالي قرية هرية وقالت الدكتورة اسماء عبدالعظيم المتحدث الرسمى عن محافظة الشرقية انه ردًا على ما نشر بعدد من المواقع الإلكترونية تحت عنوان " مطالب لأهالي هرية بإزالة أكوام القمامة من أمام مدخل المقابر "..بخصوص شكوى الأهالي وقائدي المركبات من انتشار وتكدس المخلفات عند مدخل المقابر بالقرية مما يتسبب في ضيق حركة السير بالإضافة إلى انتشار الأمراض والأوبئة..أفادت رئاسة مركز ومدينة الزقازيق أنه فور ورود الشكوى قامت إدارة تحسين البيئة بالمركز بإزالة ورفع تراكمات القمامة وذلك بمعدات المركز الميكانيكية وجاري المتابعة بصفة دورية ومستمرة...وذلك لخلق بيئة صحية ونظيفة خالية من الأمراض. اولاد فضل بابوكبير أما الشكوى التي نشرت تحت عنوان " شكوى أهالي حي أولاد فضل من وجود تكسير بالشارع " أفادت رئاسة مركز ومدينة أبو كبير أنه بالمعاينة على الطبيعة تبين وجود تكسير بالشارع المذكور وذلك بسبب توصيل أعمال خدمة الغاز الطبيعي للمنازل بالحي وسوف يتم إعادة الشيء لأصله وإدراج الشوارع المتضررة بخطة الرصف عقب انتهاء الأعمال بالإضافة إلى قيام المركز بمسح وتجريد وتسوية الشوارع بالمدينة بواسطة المعدات الميكانيكية ( الجليدر ) ... وذلك لتحسين السيولة المرورية وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين. قرية بنايوس استجابة للشكوى المنشورة تحت عنوان " استكمال مشروع الصرف الصحي حلم أهالي قرية بنايوس في الشرقية "... بخصوص شكوى الأهالي من عدم استكمال مشروع الصرف الصحي بالقرية والذي يؤدي لغرق القرية بمياه الصرف وإعاقة حركة سير المواطنين رد هيئة مياه الشرب أفادت هيئة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية أنه تم الانتهاء من إنشاء محطة الرفع بقرية بنايوس وكفر الحصر ودخولها الخدمة وتسليمها ابتدائيا إلى شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية بتاريخ 27 / 3 / 2017 وكذلك الانتهاء من تنفيذ 25 % من شبكة الانحدار المربوطة على محطة الرفع بقرية بنايوس طبقا للرسومات التنفيذية المعتمدة وفور الانتهاء منها سيتم ربطها على محطة رفع غرب الزقازيق ودخولها الخدمة الفعلية مما يستلزم قيام الأهالي بالتوصيل عليها بنظام الإحلال... وذلك لتوفير مشروع صرف صحي آمن وسليم لهم. محافظ الشرقية يتابع مصابي انهيار منزل بالزقازيق ميت ابوعلي بالزقازيق كما أفادت رئاسة مركز ومدينة الزقازيق بخصوص شكوى أهالي قرية ميت أبو عربي من تهالك أعمدة الإنارة وعدم توافر الإضاءة مما يؤثر على سلامة وأرواح المواطنين... أنه تم الإنتهاء من أعمال الصيانة العاجلة لأعمدة الإنارة والأسلاك المتهالكة وذلك لرفع مستوى الإنارة بالقرية وحفاظًا على أرواح المواطنين.... جاء ذلك ردا على ما نشر بموقع تحت عنوان "مطالب بصيانة أعمدة الإنارة بقرية ميت أبو عربي في الزقازيق ".
