"التموين" تطالب المواطنين بالاحتفاظ ببون الخبز بعد الصرف.. اعرف السبب

تقدم عدد من أصحاب البطاقات التموينية بشكاوى إلى وزارة التموين بشأن حذف عشوائي لفرد أو بعض الأفراد من البطاقة بشكل مفاجئ دون سبب.

وطالبت وزارة التموين أصحاب البطاقات الإحتفاظ بالبون الخاص بصرف الخبز، تحسبا لحذف أي فرد عشوائي عن طريق الخطأ لإثبات عدد الأفراد المستفيدين من صرف الخبز والتموين.

وأوضحت وزارة التموين أن صاحب البطاقة الذي يتعرض لحذف أحد أفراد أسرته المقيدين على البطاقة، يتوجه إلى مكتب التموين التابع له، لمعرفة سبب الحذف، فإذا كان الحذف عشوائي عن طريق الخطأ، يتقدم رب الأسرة ببون صرف الخبز الثابت فيه عدد الأفراد المقيدين المستفيدين من الدعم، وصورة من بطاقة التموين، على أن يتم عودة الأفراد المحذوفين اعتبارا من الشهر التالي.

أما إذا كان الحذف بسبب أحد محددات العدالة الإجتماعية، فعليه أن يتقدم بتظلم إلى مكتب التموين في حالة استحقاقه للدعم.

وقامت وزارة التموين بتفعيل خدمة " إيقاف نفسي من بطاقة تموينية" من خلال بوابة مصر الرقمية، ضمن حزمة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة تيسيرا على المواطنين.

وتتيح وزارة التموين هذه الخدمة لأصحاب البطاقات التموينية فى حالة أن بيانات البطاقة التموينية بها خطأ أو إيقاف أفراد مستفيدين موجودين بالبطاقة التموينية.

حذف الأفراد المسافرين
وأعلنت وزارة التموين أنها تتلقى طلبات المواطنين الراغبين في حذف الأفراد المسافرين والمتوفين من بطاقات الدعم.

وتضمن القرار الوزاري إعفاء أصحاب البطاقات التموينية من فروق الأسعار لمن يتقدم بخصم الأفراد الزائدة على بطاقاتهم التموينية.

واشترطت بوابة مصر الرقمية للحصول على الخدمة الخدمة أن يقوم الشخص بنفسه في اتباع خطوات حذف نفسه من البطاقة مع ملء بياناته الخاصة بالرقم القومي ورقم البطاقة التموينية المدرج عليها اسمه.

وتقدم وزارة التموين خدمات البطاقات التموينية إلكترونيا من خلال بوابة مصر الرقمية وتتمثل في الآتي:

- تفعيل البطاقة التموينية

- الحصول على الرقم السرى

- الفصل الاجتماعى

- استخراج بدل تالف وفاقد

- إتاحة خدمة إضافة أفراد على بطاقات التموين

- إتاحة خدمة تغيير صرف البطاقة من محافظة إلى محافظة الأخرى

- خدمة حذف غير المستحقين والمتوفين من منظومة الدعم

- خدمة توصيل البطاقة إلى المنازل.

إيقاف نفسي من البطاقة التموينية

إيقاف بطاقة التموين

نظم التوثيق والمعلومات
وقال الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لشئون نظم التوثيق والمعلومات، إنه تم وقف تقديم الخدمات عبر موقع دعم مصر بهدف تطويره، موضحا أنه تم اقتصار تقديم خدمة تسجيل رقم الهاتف المحمول على بطاقات التموين فقط من خلاله حتى الآن.

وأوضح مدكور ل "فيتو" أنه يجري حاليا تقديم كافة خدمات البطاقات التموينية من خلال بوابة مصر الرقمية فقط لحين الانتهاء من تطوير موقع دعم مصر.

وأوضح أن خدمة توصيل طلبات البطاقات التموينية تجري إتاحتها من خلال بوابة مصر الرقمية، وذلك خلال التقديم للحصول على خدمات بدل تالف، بدل فاقد وفصل اجتماعي وإصدار بطاقات تموينية جديدة.

وأضاف أن الرسوم المستحقة لتوصيل طلبات البطاقات التموينية للمنازل بسعر 23.5 جنيه.بون مستند بيتوجه به لمكتب لتموين بها عدد كذا واتخصم منها فرد او اثنين، بييعمل استعلام، بون لخبز، منتظم في التموبين ولكن الخبز اختلف او تم الاستعلام، خطأ لو اتحذف بدون قصد او خطا يييتم استرجاعه ويييرجع للشهر لمقبل