إرشادات وقواعد السلوك لمقرري لجان الحوار الوطني

ألزمت أمانة الحوار الوطني أعضاءها من المقررين والمقررين المساعدين، بعدد من الإرشادات والتنبيهات، للالتزام بها أثناء الجلسات والعملية الحوارية، حتى يتمكنوا من الوصول إلى الأهداف التي يسعى الحوار الوطني إلى تحقيقها والنتائج المرجوة من المناقشات.
وخلال السطور التالية ننشر أهم ما جاء في تلك الإرشادات، التي وصفت بقواعد السلوك خلال جلسات الحوار الوطني:
ا- المبادئ
على المقرر والمقرر المساعد العمل وفقًا للمبادئ الآتية:
1- إذا أردت مساعدة أحد فاستمع وانصت له؛ فصوت الجميع داخل الحوار الوطني مسموع.
2- العملية الحوارية ليست حوارًا سحاليًّا بين رؤى متنافسة، وليس تفاوضيًّا للتسوية بين رؤى متناقضه.
3- لن نترك أحدًا خلفنا، ومخرجات الحوار الوطني تضمن حق الجميع في التنمية دون استثناء أو تميز.
4- التفهم، وليس الاقناع.
5- مصر أولًا.. فعلى طاولة الحوار ننحي انتماءاتنا جانبًا، ونقدِّم مصلحة الوطن.
2- القيم
على المقرر والمقرر المساعد الالتزام بقيم إدارة الحوار الآتية:
1- التحلي بالحيادية وعدم الانحياز لأي جهة من الجهات وأن يكون على مسافة واحدة من الجميع
بحيث يعطي المقرر الاهتمام لجميع الأطراف لعرض مقترحاتهم وتوفير مدة زمنية كافية تتناسب مع المقترحات المقدمة من المشاركين وتحديد مدى رسي مناسب للجميع في المناقشات والمداخلات بمراعاة اقتصاديات الوقت.
يتجنب المقرر التعليق على مشاركة الآخرين سواء بالكلام أو بتعايير الوجه مثل الامتعاض من مداخلة أحد المشاركين.
توفير مساحة آمنة للأفراد للتعبير عن آرائهم ووجهات نظرهم واحتياجاتهم بحرية
2- التحلي بالشفافية
بحيث يتم توضيح الأهداف التي يسعى الحوار الوطني إلي تحقيقها والنتائج المرجوة من المناقشات، فيقوم المقرر.
بطرح الأهداف المرجوة من الحوار بكل وضوح أمام المشاركين.
يوضح الطريقة التي سيعتمدها في إدارة المناقشة.
يقوم بدمج جميع الفئات المعنية بالقضية في عملية النقاش واتخاذ القرار
يلخص النتائج المتحصل عليها نهاية الجلسة بطريقة علمية، ويحرص على أن يكون ذلك بالتوافق
3- التحلي بالمرونة في إدارة الجلسات:
بالإنصات إلى تعليقات وانتقادات المشاركين وتشلها دور أحد موقف دفاعي.
بالتأقلم السريع مع المتغيرات التي يفرضها مسار الحوار مثل إدراج محور نقاش جديد للتمكن من تحقيق الأهداف
مساعدة جميع الأطراف على التواصل الفعال والعمل المشترك من خلال تهيئة الجلسة والحفاظ على انضباطها
4- التحلي بالانفتاح من خلال تفهم واستيعاب كل الآراء والأفكار المطروحة
بتشجيع المشاركين على إبداء آرائهم، وتقبل وجهات نظر الأطراف الأخرى.
بامتلاك آليات التواصل الفعال والحوار الإيجابي.
بالقدرة على فتح مساحات حوارية تجمع كل الأطراف للبحث عن حلول ووضع خطط عمل بناءة.
بالتمتع برحابة الصدر وتفهم جميع الآراء.
3- الالتزامات:
1- الالتزام بالمواعيد المحددة للخروج بتقرير دوري عن عمل اللجنة.
وذلك في الموضوعات والأفكار التي تتم مناقشتها وكذلك النتائج أو الاقتراحات التي يتم التوصل اليها لحل أزمان بعينها وهو ما يسهم أيضًا في إبراز دور اللجنة ويسلط الضوء على نشاطها وحرصها على الإنجاز.
التواصل الفعال والمتنظم مع المقرر العام للمحور والأمانة الفنية ومجلس الأمناء.
وذلك في حالة وجود ما يعرقل سير عمل اللجنة وبحث الجوانب السلبية أو المعوقات التي تواجهها المنافشات والعمل على إيجاد حلول سريعة وجذرية لتفادي تكرار ذلك في الجلسات المستقبلية لحين انتهاء عمل اللجنة.
3- عند إدارة الجلسة يراعي المقرر:
الإعداد للجلسة من خلال استقبال جميع الأطراف بذات القدر من الحفاوة والترحيب بالجميع.
مراجعة مقرر اللجنة "مدير الجلسة" الإجراءات العملية وقواعد سير الجلسة.
يجب على مقرر اللجنة أن يتحلى بالشفافية والموضوعية.
مقرر اللجنة لا يجب عليه أن يتدخل في موضوع الحوار، المناقشة ولا أن يقترح بشكل مباشر حلولا أو يبدي فيها رأيًا.
ثانيا.. قواعد السلوك الخاصة بالمشاركين في جلسات الحوار الوطني:
لنتذكر أن ما تتفق عليه مجموعة من الناس وإن كان لا يحقق سوى تقدم ضئيل أفضل من أي قرار أحادي الجانب.
2- يلتزم المشاركون في الحوار الوطني بالقيم الآتية:
الاحترام: المتبادل تقبل الاخر وتفهم وجهة نظره وتقبل الاختلاف
التعاون: تكاتف الجهود لوضع الخطط والحلول والبحث عن الأهداف المشتركة
المشاركة: أن يعرض كل طرف مشارك رأيه بحرية وأمانة في كل ما لديه من معلومات وبيانات ورؤى الالتزام – الاستمرارية: ما يتم التوافق عليه هو مسئولية الجميع وعلى الجميع التعاون والالتزام بتنفيذ مخرجاته ومواصلة العمل عليه.
المرونة:
وجود قدر من التفاهم والرغبة في التفهم لوجهات النظر المختلفة متجاوزين الاختلافات الأيدولوجية والثقافية والسياسية
3- يلتزم المشاركون في الحوار بقواعد السلوك من خلال:
الحفاظ على المساحة الآمنة لضمان حق الجميع في التعبير بحرية، واحترام الرأي والرأي الآخر.
إعلاء قيمة الحوار والتحلي برحابة الصدر.
تجنب الهيمنة أو فرض الرأي أو التحيز لفكرة أثناء جلسة النقاش.
الالتزام بالقواعد الإجرائية لسير الجلسة وخاصة الالتزام بالوقت وعدم مقاطعة المتحدث.