قال أحمد طنطاوي أحد الناجين من حادث قطاري سوهاج، إنه كان يستقل العربة رقم 5 من القطار المكيف وشعر فجأة باصطدام القطارين، "أول ما حدث التصادم بصيت من الشباك لقيت القطارين دخلوا في بعض روحت نطيت في الترعة وقعت على وشي". وأضاف الراكب: اول ما شوفت منظر المصابين مقدرتش أمسك نفسي من البكاء، منظر الجثث كان صعب وربنا يصبر الأهالي. وطالب عدد من الأهالي بضرورة الاهتمام بالسكك الحديد وتطوير المزلقانات المهملة وتطويرها لمنع وقوع الحوادث. وأثني شهود عيان في حادث قطاري سوهاج على ما قامت به وزارة الصحة وقوات الأمن من مساعدة الأهالي لانتشال جثث الضحايا والمصابين في حادث قطاري سوهاج. وانتهت السكك الحديدية من تفريغ بيانات الرحلة الخاصة بالقطارين تمهيدا لتقديمها للنيابة لتحديد المسئوليات كاملة والخاصة بحادثة القطار وبيان تفاصيلها الكاملة. واطمأن الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء على حالة مصابي حادث قطاري سوهاج، مؤكدا أنه سيتم توفير كل أوجه الرعاية الصحية، وتوجيه العناية اللازمة لهم. السيسي وأضاف رئيس الوزراء في حديثه للمصابين: هناك تعليمات من الرئيس بذلك، مشددا على أنه سيتم محاسبة المقصرين، أو المخطئين. مستشفي سوهاج وكان الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، قد وصل إلى المستشفى التعليمى بسوهاج ؛ التابع لوزارة الصحة، وذلك للاطمئنان على مصابي حادث تصادم القطارين، الذي وقع ظهر اليوم، ويرافقه كل من الدكتور خالد عبد الغفار، وزير التعليم العالي والبحث العلمي، والدكتورة هالة زايد، وزيرة الصحة والسكان، ونيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي. وعبر رئيس الوزراء عن بالغ الأسى والحزن لوقوع عدد من الضحايا جراء الحادث، موجها خالص العزاء لأسرهم، ومتمنيا الشفاء للمصابين، ومؤكدا أنه وجه جميع الوزارات والجهات المعنية بتسخير كل إمكاناتها للتعامل مع هذا الحادث الأليم. ومن جانبها قالت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، إنه سيتم توفير أماكن لمصابي حادث قطاري سوهاج ممن يعانون من إصابات خفيفة وتقديم وجبات غذائية لهم. الدعم النفسي وأضافت خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده رئيس الوزراء في سوهاج منذ قليل، أن وزارة التضامن الاجتماعي ستقوم بالدعم النفسي للأطفال والنساء والشيوخ وكبار السن من ضحايا حادث قطاري سوهاج. تعويضات الضحايا ولفتت إلى أنه بناء على الرئيس عبد الفتاح السيسي وجه بمضاعفة تعويضات حادث قطاري سوهاج لتصبح 100 ألف جنيه للمتوفي و40 ألف جنيه للمصاب. وتابعت: "ننسق حاليا مع النيابة العامة لمعرفة عدد الوفيات من أجل مضاعفة التعويضات المخصصة للمصابين والمتوفين".
