شهدت صالة السفر بمبني الركاب 2 الجديد بالمطار،تعطل نظام تشغيل بعض شركات الطيران لأكثر من ساعتين، مما تسبب في حالة استياء بين الركاب، دون أن يوثر تعطيل النظام على إقلاع الرحلات. وأفاد مصدر أمني بمطار القاهرة، أن شركات الطيران اضطرت إلى إنهاء إجراءات سفر الركاب بالطريقة اليدوية. وأضاف المصدر أن قطاع العمليات تلقى بلاغا من قطاع الأمن بالمبني بتعطل برنامج تشغيل بعض رحلات الطيران، وعلي الفور تم إبلاغ الشركة المسئولة عن تشغيل النظام لإصلاح العطل الفني الذي استغرق أكثر من ساعتين.