قال المهندس هشام عرفات، وزير النقل إن قرار رفع أسعار تذاكر المترو كان ضروريًا لوقف حالة التدهور في المرفق الهام، لافتًا إلى أن المترو تدهور خلال ال 6 سنوات الماضية. وأشار خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "كلام تاني"، المذاع على قناة "دريم"، تقديم رشا نبيل: إن 85% إلى 90% من محطات الخط الأول للمترو سطحية ولا يمكن استغلالها تجاريًا، موضحًا أن الاستغلال التجاري للمترو في كل دول العالم لا تزيد حصيلته عن 18% من العائد. ولفت: إلى أن تعريفة المترو لم ترتفع منذ عام 2006، مؤكدًا أن تكلفة تطوير الخط الأول لمترو الأنفاق تصل ل 30 مليار جنيه. وأضاف: أن إدارة شركة مترو الأنفاق على أعلى مستوى برغم الخسائر، مؤكدًا أن المترو سيحقق التعادل بين الإيرادات والمصروفات بعد رفع سعر تذكرة المترو.