أكد اللواء أسامة هلال، رئيس حى المقطم، أنه سيتم تنظيم لقاء جماهيرى غدا الثلاثاء بمبنى رئاسة الحي، بحضور كافة مديرى الإدارات "إشغالات، محال، إسكان، بيئة"، وذلك للاستماع إلى شكاوى المواطنين والعمل على حلها فورا، بعيدا عن الروتين. وأضاف رئيس الحى في تصريحات له، أنه يتم عقد اللقاء من أجل التواصل مباشرة مع المواطنين تنفيذا لتعليمات المهندس عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة بتطبيق سياسة الباب المفتوح والتفاعل مع مشكلات المواطنين. وأوضح أن الحى قام بتخصيص رقم على "الواتس آب" الشهر الماضى لتلقى الشكاوى التي يجب التعامل معاها بشكل فورى كطفح مواسير الصرف الصحى أو كسر مواسير المياه، مشيرا إلى أن اللقاء الجماهيرى يتم عقده بشكل دوري من أجل حل مشكلات المواطنين ومتابعتها.