أطلقت شركة القناة لتوزيع الكهرباء خدمة "واتس آب"، لاستقبال مشاكل فواتير الكهرباء. وأكدت الشركة أنه بجب على المشتركين حال ارتفاع قيمة الفواتير بشكل مبالغ فيه أو وجود أخطاء في قراءة العداد، إرسال الشكوى على رقم 01270003430 عبر تطبيق "واتس آب". وأوضحت الشركة أن إطلاق الخدمة يأتي في إطار تعليمات وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر بالتواصل مع المواطنين لحل مشكلات الفواتير الخاطئة.