كشفت المعاينة الأولية بواسطة أفراد البحث الجنائي بقنا، أن حادث اصطدام ناقلة الفوسفات بكوبري دندرة بقنا، جاء نتيجة لحدوث عطل فني بعجلة القيادة، ما تسبب في عدم قدرة قائدها على التحكم فيها. من جانبه، أكد اللواء هاني حمدي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، أنه تقرر إغلاق جميع محطات مياه الشرب القريبة من موقع غرق الناقلة "الصندل" وتم سحب عينات المياه من المحطات للتأكد من سلامتها.
مؤكدا أن مادة الفوسفات التي غرقت مع الناقلة غير قابلة للذوبان بسهولة.