قال "أحمد محمد" أحد مرضي فيروس c من أمام المعهد القومي للكبد إن العاملين بالمعهد يتجاهلون المرضي تماما، قائلًا: "الموظفون مشيوا الساعة الحادية عشرة". وأضاف: "ترددت على المعهد عدة مرات من أجل مقابلة المسئول عن إجراء التحاليل الخاصىة بفيروس "c"، ولكن دون فائدة"، مطالبا وزير الصحة بضرورة النظر في مشاكل المرضي وسرعة حلها. جاء ذلك بعد تأخر المعهد في فتح أبوابه أمام المرضي لتلقي العلاج بعقار "سوفالدي" والذي كان مقررا أن تبدأ إجراءاته في ال 12 ظهرا اليوم، وحتى السادسة مساء.