هاتفك آيفون أم أندرويد؟.. طرق تخلصك من الفيروسات

الفيروسات تنشر الفوضى داخل موبايلك وتحرق ملفاتك والتطبيقات، وفي حالة تأكدك من وجودها، هناك طرق بسيطة تخلصك منها، سواء كان موبايلك "أندرويد أو آيفون"
بعد معرفتك أن موبايلك عليه فيروس خطير، تبدأ بالقلق ورحلتك في البحث عن أفضل الطرق للتخلص منه دون فقدان أي معلومات أو صور مهمة موجودة بداخله. من الأفضل لك الذهاب إلى مكان خاص بتقنيات الموبايل يستطيع التخلص بشكل جيد من الفيروس، ولا تحزن حينما تفقد بعض الأشياء داخله، لأنها في الأساس حدث لها اختراقات، وكان من الأفضل إزالتها للتخلص نهائيا من البرامج الخبيثة داخل موبايلك، لذا تعرف على أفضل الطرق للتخلص من الفيروس الذي عانيت منه كثيرا عند استخدام موبايلك حسبما ذكر موقع AVG 2019.
- التخلص من الفيروسات إذا كان هاتفك أندرويد 1- قم بتشغيل فحص فيروسات الهاتف Google Play مليء بتطبيقات مكافحة الفيروسات التي يمكنك استخدامها للبحث عن فيروس وإزالته من هاتفك. إليك كيفية تنزيل فحص الفيروسات وتشغيله باستخدام تطبيق AVG AntiVirus المجاني الذي يعمل بنظام Android ، والذي يمسح التطبيقات والملفات
- التخلص من الفيروسات إذا كان هاتفك أندرويد
1- قم بتشغيل فحص فيروسات الهاتف
Google Play مليء بتطبيقات مكافحة الفيروسات التي يمكنك استخدامها للبحث عن فيروس وإزالته من هاتفك. إليك كيفية تنزيل فحص الفيروسات وتشغيله باستخدام تطبيق AVG AntiVirus المجاني الذي يعمل بنظام Android ، والذي يمسح التطبيقات والملفات الخبيثة في الوقت الفعلي.
الخطوة 1: اذهب إلى متجر Google Play وقم بتنزيل وتثبيت AVG AntiVirus للأندرويد.
الخطوة 2: افتح التطبيق وانقر على زر المسح الضوئي.
الخطوة 3: انتظر بينما يقوم التطبيق بمسح والتحقق من التطبيقات والملفات.
الخطوة 4: إذا تم العثور على تهديد، فانقر فوق التخلص من الفيروسات.
الخطوة الخامسة: إلغاء تثبيت التطبيق الضار.
- اِلْغَ تثبيت التطبيقات الضارة يدويا
الخطوة 1: انتقل إلى الوضع الآمن
مثل Windows، يؤدي الانتقال إلى "الوضع الآمن" على أندرويد إلى إيقاف الوصول إلى جميع تطبيقات الجهات الخارجية لإيقاف تشغيلها، حيث إنها أداة رائعة لمساعدتك في تحديد السبب وراء السلوك غير العادي.
أما إذا كانت المشكلة تختفي عندما يكون هاتفك في الوضع الآمن، فعندئذٍ تعرف أن أحد التطبيقات الضارة هو المسؤول، كما يساعدك الوضع الآمن من استخدام هاتفك بشكل طبيعي دون أي تدخل.
الخطوة 2: تحديد التطبيق الضار
افتح إعداداتك واختر علامة التبويب "إدارة التطبيقات"، ثم انتقل إلى علامة التبويب "تنزيل" وابحث عن أي تطبيقات تبدو مريبة - على سبيل المثال، التطبيقات التي لا تتذكر أنها قد قمت بتنزيلها أو لا يجب تشغيلها على جهازك، فربما يكون التطبيق الذي تم تنزيله ما سبب هذا لهاتفك.
الخطوة 3: إلغاء تثبيت التطبيق الضار
في معظم الحالات، ستتمكن ببساطة من تحديد التطبيق الضار والنقر على الزر "إزالة التثبيت"، ولكن إذا كانت البرامج الضارة أو الفيروسات تشبه مواجهة قتال، فقد تحتاج الزر "إلغاء التثبيت" الذي يظهر باللون الرمادي.
الخطوة 4: إزالة الفيروس الرئيسي
ارجع إلى إعداداتك وابحث عن "الأمان"، ثم انقر على "مشرفو الأجهزة" وتحقق لمعرفة ما إذا كان أي من التطبيقات الضارة يتمتع بحق الوصول، وإذا كان الأمر كذلك، اضغط على التطبيق ثم "إلغاء تنشيط"، وبهذا يمكنك الآن إلغاء تثبيت التطبيق الضار.
- كيفية إزالة الفيروس من آيفون
تعد إزالة فيروس آيفون أكثر وضوحًا، نظرًا لأن الفيروس أو البرامج الضارة لا يمكنها اقتحام نظام iOS فعلا، وهذا هو السبب الذي يجعل الهاكر يطورون برامج الفيروسات للدخول إلى الموبايل. إليك الخطوات اللازمة:
1- مسح التاريخ والبيانات
من المفترض أن يساعدك ذلك في حالة ظهور رسائل منبثقة أو رسائل "خطأ" في متصفح Safari، وليس عليك سوى الانتقال إلى "الإعدادات" والتمرير لأسفل إلى علامة التبويب "Safari". ثم انقر فوق مسح المحفوظات وبيانات موقع الويب.
2- أوقف تشغيل جهازك وأعد تشغيله
لا تقلق بشأن هذا الأمر، ما عليك سوى الضغط على زر الطاقة في موبايلك، وانتظر حتى يظهر شريط التمرير "منع الانزلاق إلى التشغيل"، ثم حركه لإيقاف تشغيله، ولإعادة تشغيل هاتفك، اضغط باستمرار على زر الطاقة مرة أخرى وانتظر ظهور شعار Apple.
3- الاستعادة من نسخة احتياطية سابقة
إذا لم تنجح الطرق المذكورة في حل المشكلة، فجرِّب استعادة هاتفك من نسخة احتياطية سابقة، وإذا لم يكن أحدث نسخة احتياطية لديك خاليا من البرامج الضارة، فيمكنك تجربة النسخ الاحتياطية السابقة حتى تعثر على نسخة احتياطية أخرى.