تلقى اللواء على عبدالمقصود، مدير الحماية المدنية بالقاهرة، بلاغًا من غرفة النجدة يفيد بنشوب حريق داخل محطة رمسيس "محطة مصر"، وعلى إثر ذلك تم الدفع ب 3 سيارات إطفاء، وفرض كردون أمني؛ لمنع خطر امتداد الحريق. تمكنت قوات الحماية المدنية بالقاهرة من السيطرة على حريق داخل إحدى عربات قطار "القاهرة - المنصورة"، خالية من الركاب، بعد اشتعال النيران بها، نتيجة ماس كهربائي وتم منع خطر امتدادها لباقي أجزاء القطار وتمت عملية إخلاء القطار من المواطنين، لحين انتهاء عمليات الإطفاء ولم ينتج عنها وقوع أي إصابات.