يتواصل الدكتور أسامة حمدي عبد الواحد، محافظ كفر الشيخ، مع أهالي المحافظة ويستقبل الشكاوى الخاصة بهم، عبر صفحته الشخصية على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك". ويتقبل المحافظ شكاوى المواطنين المختلفة، ويرد شخصيًا عليهم إلى جانب تحديده يومى الاثنين والخميس، لمقابلة المواطنين والاستماع إليهم وحل مشاكلهم . وأكد محافظ كفرالشيخ أنه يقرأ جيدًا ما يرد إليه من شكاوى على صفحته الشخصية على "فيس بوك"، ويرد ويطالب المواطنين بالتواصل مع مدير مكتبه حال طلبهم لمقابلته، مشيرًا إلى أنه من خلال صفحته الشخصية استطاع التعرف على الكثير من المشكلات، وتوجيه المسؤولين لحلها . وأضاف المحافظ أنه سيجري جولات مفاجئة، للقرى والعزب والمدن، دون علمٍ من المسؤولين للتعرف على مشكلات المواطنين عن قرب. وأعلن المحافظ، جدول زياراته هذا الأسبوع على صفحته على "فيس بوك"، التي ستشمل مدن الرياض ودسوق والحامول وبرج البرلس، غير أنه لم يحدد أيام كل زيارة . وطالب عبد الواحد شباب هذه المدن بالتنسيق معه "هاتفيًا"، لتحديد أماكن يمكن زيارتها خلال الجولات المفاجئة.