يفتتح الدكتور أشرف العربي -وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري- اليوم السبت، مركز خدمات المواطنين والمستثمرين بجهاز مدينة الشيخ زايد بحضور الدكتور مصطفى مدبولي وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وذلك ضمن اتفاقية التعاون المشتركة لنشر مشروع تطوير خدمات المواطنين والمستثمرين بالمدن الجديدة والخدمات الحكومية بوزارة الإسكان والذي يقوم بتنفيذه برنامج تطوير الخدمات الحكومية بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري. وحول هذا المشروع الخدمي، صرّح العربي بأنه يهدُف إلى توفير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ومتكاملة، والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة أنشطة أجهزة المدن العمرانية الجديدة وإتاحة خدمات جهاز مدينة الشيخ زايد من خلال الانترنت على بوابة هيئة المجتمعات العمرانية وكذلك القنوات البديلة، والتيسير على الموظف في أداء الأعمال المكلف بها بفاعلية وسهولة. وأضاف العربي أنه سيتم الاستغناء عن الورقيات تمامًا في كافة الخدمات، وسيتم استخراج جميع طلبات المواطنين والخطابات الموجهة للجهات الخارجية مميكنة من النظام، مع تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات من خلال شبكة معلومات محلية لسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والحفاظ على سرية البيانات، ومتابعة أعمال الإدارات مع قدرة عالية للإدارة العليا لسرعة اتخاذ القرار وتحقيق خدمة أفضل للمواطن.