" القصاص " يؤكد علي تفاعل المسئولين بالإسماعيلية مع المواطنين

أكد اللواء أحمد القصاص محافظ الإسماعيلية على جميع المسئولين بالجهاز التنفيذي بضرورة الاهتمام بالتفاعل مع المواطنين والتجاوب معهم والعمل على ايجاد حلولا جذرية لكافة الشكاوى والقضايا الجماهيرية مشيرا الى ان التواصل مع المواطنين والنزول الميدانى لمتابعة كافة القطاعات الخدمية .
يأتى على رأس أولويات العمل التنفيذى وأضاف أنه تقرر أن تقوم إدارة خدمة المواطنين بتلقى جميع الشكاوى والطلبات بشكل يومى من جميع المواطنين بمختلف إنتماءاتهم وطوائفهم وذلك من خلال مقر إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة الجديد بحى الشيخ زايد وهذا بالاضافه الى شباك تلقى الشكاوى والبلاغات بالمركز التكنولوجى للخدمات الجماهيرية بالمحافظة .
وأشار الى أنه سوف يتم عرض كافة الطلبات والشكاوى على المحافظ بشكل يومى والرد عليها فى أقصر وأسرع وقت ممكن حتى يتم إستعادة ثقة المواطنين فى الاجهزة الحكومية وتخفيف ورفع العبء والمعاناة عن كاهلهم