إستعرض اللواء ياسين طاهر محافظ الإسماعيلية عدداً من المشكلات والقضايا المتعلقة بالخدمة الصحية والعلاجية بالمجمع والموقف العام لمستوى الآداء داخل أقسام المجمع . وأكد محافظ الإسماعيلية على أنه لابد من تطوير ورفع مستوى الآداء لكافة الخدمات الطبية والعلاجية التى تقدم للمواطنين من خلا مجمع التأمين الصحى بالمحافظة مشيراً إلى ضرورة الإلتزام من جميع القائمين على العمل بقطاع التأمين الصحى بحسن معاملة المرضى والمترددين على عيادات وأقسام المجمع مؤكداً أن الحصول على العلاج والدواء حق أصيل لكل مواطن . جاء ذلك خلال الإجتماع الذى عقده محافظ الإسماعيلية بحضور المهندس/أبو السعود جهلان السكرتير العام للمحافظة والدكتور/هشام الشناوى وكيل وزارة الصحة والدكتور/أشرف عبد العزيز القط المدير العام لمجمع التأمين الصحى بالإسماعيلية والمهندس/محمد الصافى رئيس حى ثالث .