قال السفير أشرف سلطان المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن الحكومة خصصت خط ساخن «16528» لتلقي اتصالات المواطنين في حالة رغبتهم في التأكد من معلومة حكومية، أو الاستفسار عن حقيقة شائعة ما. وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «مصر في أسبوع» المذاع على فضائية «TEN» تقديم الإعلامي كمال ماضي، أن الحكومة خصصت خط ساخن 19280 لتلقى شكاوي وبلاغات المواطنين حول ارتفاع أسعار السلع. وأكد في السياق سابق الذكر، أنه لا صحة إطلاقًا للشائعة التي انتشرت مؤخرًا حول زيادة أسعار البنزين.