قال المهندس على الفضالى، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، إن عطل مترو دار السلام استمر ل10 دقائق فقط، وتم سحب القطار المعطل لإصلاحه. وأوضح الفضالى، أن عطلا كهربائيا أصاب أحد القطارات بالخط الأول "المرج _حلوان" بين محطتى دار السلام وحدائق المعادى فى اتجاه حلوان، الأمر الذى أدى لتوقف حركة القطار. وأضاف الفضالى، أنه بمجرد وقوع العطل تم الدفع بفرق الصيانة إلى موقع القطار المعطل وسحبه لإخلاء السكة. وأشار رئيس شركة المترو، إلى أن العطل أثر على رحلة واحدة لقطار واحد فقط كان قادما من اتجاه المرج واضطر لإعادة التدوير من محطة السيدة زينب والعودة مرة أخرى إلى المرج. وكان الخط الأول لمترو الأنفاق شهد توقف حركة القطارات لفترة استمرت تحو 10 دقائق لتعطل أحد القطارات.