بدء تكثيف رحلات الحج السياحى إلى الأراضى المقدسة غدًا.. و18 سبتمبر آخر موعد للسفر

تبدأ غدا الاثنين الرحلات المكثفة لحجاج شركات السياحة إلى الأراضى المقدسة سواء المتجهون أولا إلى المدينة المنورة أو إلى مكة المكرمة، وذلك حتى 18 سبتمبر الحالى. وأعلنت وزارة السياحة وغرفة الشركات حالة الطوارئ القصوى سواء فى غرفة عمليات القاهرة أو فى الأراضى المقدسة لضمان نجاح الموسم.
وطلب خالد رامى، وزير السياحة، بتقديم أفضل الخدمات للحجاج خاصة البرامج الاقتصادية، كما طالب ببدء عمل غرفة عمليات رئيسية لمتابعة الحج والاطمئنان على الحجاج ورفع تقرير يومى له حول موسم الحج وأحوال الحجاج والتدخل الفورى لحل أى مشاكل تواجه الحجاج. وخصصت وزارة السياحة خطوط تليفونات للتواصل مع بعثة الحج السياحى بالأراضى السعودية وهى (مكة المكرمة 00966533166043)، (المدينة المنورة 00966537565451)، (جدة 0096656885640).
وأعلن محمد شعلان وكيل أول وزارة السياحة والمشرف العام على بعثة الحج السياحى، أن آخر موعد سفر أفواج حجاج السياحة للأراضى السعودية 18 من سبتمبر الحالى، كما أن آخر موعد سفر أفواج حجاج المستوى الاقتصادى «البرى الطيران» 14 و15 من سبتمبر الحالى. وأضاف أن هذا العام سيشهد الارتقاء بالخدمة المقدمة والتى بدأتها شركات السياحة العام الماضى بتقديمها لحجاج الطيران الاقتصادى، وتم تعميمها على الحج البرى.
وأضاف أن وزير السياحة خالد رامى وجه جميع اللجان الاشرافية العاملة بمناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة ومدينة الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز الدولى بجدة ومنفذ حالة عمار بالسعودية ومنفذ ميناء العقبة الأردنى ومنفذ نويبع البحرى بالعمل الجاد لتحقيق الهدف الأسمى فى خدمة ورعاية الحجاج أثناء رحلتهم من القاهرة إلى كل من جدة والمدينة المنورة وفى أثناء تأدية المناسك.
وقال المشرف العام على الحج والعمرة إن توجيهات وزير السياحة لبعثة الحج السياحى تؤكد عدم التهاون مع أى شركة يثبت عدم التزامها بتنفيذ برامج الحج السياحى المتفق عليها مع الحجاج باعتبار أن مصلحة الحاج هى المستهدف. وأشار شعلان إلى أن تكليفات الوزير تضمنت العمل على مدى ال 24 ساعة بأماكن إقامة البعثات بفندق الشهداء شارع أجياد بمكة المكرمة وفندق الحياة انترناشيونال (المنطقة المركزية الشمالية) بالمدينة المنورة وفندق الدار البيضاء شارع صقر قريش حى السلامة بجدة لتقديم المساعدات اللازمة للحجاج.
سلبيات المسار الإلكترونى
حذرت غرفة شركات السياحة برئاسة الدكتور خالد المناوى من ظهور بعض السلبيات التى قد يكون لها تأثير سلبى على أعداد من الحجاج الأيام القليلة القادمة.
وقال باسل السيسى رئيس لجنه السياحة الدينية بالغرفة إن نظام المسار الإلكترونى الجديد الذى تطبقه السلطات السعودية لأول مرة هذا العام فى منح تأشيرات الحج وسفر وعودة الحجاج فكرته متميزة وتهدف إلى خدمة ضيوف الرحمن. وحذر فى الوقت نفسه من بعض السلبيات التى ظهرت نتيجة تطبيق النظام الجديد قبل اكتمال أركانه.
وتعد أولى السلبيات التى تعرضت لها شركات السياحة فى النظام الجديد، وفقا للسيسى، إعادة جوازات سفر أكثر من ألف حاج اليومين الماضيين من القنصلية السعودية بالإسكندرية. وتبين أن المسار الإلكترونى وجه أسماء هؤلاء الحجاج إلى القنصلية السعودية بالسويس رغم أنها غير مختصة بإصدار تأشيرات الحج السياحية.
وقال إن المشكلة الأخرى أنه تبين أن تعديل مسار هؤلاء الحجاج لقنصلية الإسكندرية يحتاج إلى 3 أيام مما يهدد بارتباك سفر هؤلاء الحجاج، وهناك محاولات لحل المشكلة.
وأضف باسل السيسى أن هناك ما بين 50 و60 جواز سفر يتم إعادتها يوميا من القنصلية لأن القارئ الإلكترونى لا يستطيع قراءتها ولابد من تغييرها وهو إجراء صعب مع ضيق الوقت على السفر، بجانب الصعوبة فى تصحيح بيانات الحجاج على المسار الإلكترونى فى وقت سريع.
ولفت السيسى إلى أن هناك تعاونا بالفعل من السلطات والقنصليات السعودية على جميع المستويات وتجاوبا لحل المشكلات لكننا نلفت النظر لتلك السلبيات الخارجة عن إرادة شركات السياحة لإيجاد حل سريع لها نظرا لضيق الوقت. معربا عن أمله فى عدم وجود أية عوائق أمام تحركات وإقامة الحجاج بالأراضى والمشاعر المقدسة قد تنتج عن تعدد الجهات المسئولة عن النظام الإلكترونى الجديد.
تعليمات وزارة الصحة على شاشات أتوبيسات الحجاج
طالبت غرفة شركات السياحة برئاسة الدكتور خالد المناوى من الشركات المنفذة لرحلات الحج هذا العام 1436ه، ببث تنويهات تليفزيونية لتعليمات وزارة الصحة لتوعية الحجاج خلال مناسك الحج عبر شاشات العرض بالأتوبيسات السياحية الناقلة للحجاج. وقالت الغرفة إنها تلقت خطابا من قطاع الشئون العلاجية بوزارة الصحة مرفقا به أسطوانة مدمجة بها ثلاثة تنويهات تليفزيونية لتوعية الحجاج، وذلك لتوزيعها على الشركات لبثها على الحجاج بالتبادل فى أوقات مختلفة بوسائل النقل الناقلة لهم.
«السياحة» تلزم الشركات بتقديم وجبتين مجانا يوميا لكل حاج
ألزمت وزارة السياحة كل الشركات المنفذة لرحلات الحج هذا العام 1436 ه بكل مستوياتها «السياحى الاقتصادى البرى» بتقديم وجبتين يوميا لكل حاج دون تحصيل أى مبالغ طبقا للضوابط المعتمدة من الوزارة وذلك للخروج بموسم الحج هذا العام بالشكل اللائق للقطاع السياحى.
وأكدت الوزارة فى الخطاب المرسل لغرفة شركات السياحة برئاسة الدكتور خالد المناوى أنه فى حال ثبوت مخالفة الشركة للتعليمات الوزارة من خلال اللجان المتواجدة بالسعودية والتى ستقوم بسؤال الحجاج أو من خلال شكاوى الحجاج بأنفسهم أو بأى طرق الثبوت سيتم توقيع أقصى عقوبة تصل لحد إلغاء الترخيص وذلك حفاظا على نجاح موسم الحج أسوة بالأعوام السابقة وعدم الإضرار بالشركات السياحية الجادة والملتزمة.
الاتفاق مع مصلحة الجوازات على تجديد الأوراق التالفة للحجاج
أكد الدكتور خالد المناوى رئيس غرفة شركات السياحة، أن الغرفة قامت بالتنسيق مع الإدارة العامة لمصلحة الجوازات، لإنهاء مشكلة الحجاج الذين لم يتمكنوا من الحصول على التأشيرة، نظرا لتلف الجوازات الخاصة بهم. وأشار إلى أنه تم الاتفاق على تجديد الجوازات التالفة فى أسرع وقت ممكن. وطالب المناوى فى الخطاب المرسل للشركات المنفذة لرحلات الحج هذا العام، ومن الشركات التى لديها جوازات تالفة لحجاج تابعين لها بالتواصل مع غرفة العمليات بوزارة السياحة والغرفة لسرعة توجيه أصحاب الجوازات للإدارة العامة لمصلحة الجوازات بمجمع التحرير، لإنهاء إجراءات تجديد الجواز فى أسرع وقت ممكن حتى يتمكن الحجاج من استخراج التأشيرة فى الوقت المناسب.
السياحة تشيد بأداء القنصلية السعودية بالإسكندرية
أكد محمد شعلان رئيس قطاع الشركات والمرشدين السياحيين بوزارة السياحة، والمشرف على بعثة الحج السياحى، بوزارة السياحة، أن القنصلية السعودية بالإسكندرية انتهت من إصدار تأشيرات حصة السياحة فى وقت قياسى موجها الشكر لمسئولى القنصلية السعودية بالإسكندرية لتقديم جميع التسهيلات والإجراءات لإصدار تأشيرات حجاج السياحة فى أسرع وقت ممكن. وأشار شعلان إلى أن تكليفات خالد رامى وزير السياحة، تضمنت العمل على مدى ال 24 ساعة بأماكن إقامة البعثات بفندق الشهداء شارع أجياد بمكة المكرمة، وفندق الحياة إنترناشيونال (المنطقة المركزية الشمالية) بالمدينة المنورة، وفندق الدار البيضاء شارع صقر قريش حى السلامة بجدة؛ لتقديم المساعدات اللازمة للحجاج.