كشف تقرير إريكسون للاتصالات المحمولة الخاص بمنطقة الشرق الأوسط وشمال شرق أفريقيا أن 33% من المصريين يمتلكون هواتف ذكية و89% منهم متصلون بالإنترنت وإنه ما زالت الهواتف المميزة، التى تستطيع الاتصال بالإنترنت منتشرة بين المصريين، و22% منها متصلة بالإنترنت بالإضافة إلى أن 9 % من المنازل المصرية بها هواتف لوحية، و42% منها متصلة بالإنترنت. وصنف التقرير مصر من ضمن الفئة الثانية من فئات أسواق تكنولوجيا المعلومات وهى الفئة الطامحة للتحسن والحصول على أفضل الخدمات، وتتميز هذه الأسواق بنشاطها المكثف على شبكات التواصل الاجتماعى، بينما يظل استخدام هذه الأسواق لل«برودباند» أقل كثيرا مقارنة بالأسواق المتقدمة، بينما تظل مصر الأكثر قابلية واستعدادا لنمو قطاع التكنولوجيا بها. وكشفت التقرير أن تطبيقات الجديدة والتى يتم استخدامها من قبل المواطنين، مثل الواتس أب وفايبر وغيرها لم تؤثر على إيرادات شركات المحمول العاملة فى السوق المصرية، حيث أكدت 85 % أنهم يجرون مكالمتهم من خلال التليفون ونفس النسبة تقوم بإرسال رسائلها من خلال الموبايل، وليست التطبيفات الجديدة. وذكر التقرير أنه على الرغم من التباين العالى فى مستويات انتشار حلول وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى الأسواق، إلا أن معدلات انتشار الهاتف تتواصل بوتيرة سريعة، متوقعا أن تشهد المنطقة ارتفاعا فى حركة البيانات المحمولة بمعدل 14 ضعفا ما بين العامين 2014 و2020، فى حين سيبلغ معدل النمو العالمى 9 أضعاف فقط. وقالت رافية إبراهيم، رئيسة شركة إريكسون فى منطقة الشرق الأوسط وشمال شرق أفريقيا: تشهد جميع أنحاء المنطقة تطورات مضطردة وكبيرة على صعيد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حيث تخطو مصر خطوات مهمة نحو المجتمع الشبكى كسوق طامحة. وأكدت أن الهواتف المميزة التى تستطيع الاتصال بالإنترنت ما زالت شائعة بين المصريين، مشيرة إلى أن الهواتف الذكية اصبحت الأكثر رواجا، حيث يمتلك شخص من كل ثلاثة مصريين هاتفا ذكيا، وهو ما يستوجب على مقدمى خدمات المحمول التعامل معه ومع الاحتياجات الجديدة للمستخدمين، مما سيفتح آفاق التطور على نحو واسع. وضمت المنطقة نحو 680 مليون مشترك اتصال محمول بنهاية العام 2014، ومن المتوقع أن تنمو اشتراكات الهاتف المحمول بمعدل نمو سنوى مركب يبلغ 6٪ ما بين العامين 2014 و2020 لتصل إلى أكثر من 970 مليون دولار. وبحسب تقرير إريكسون، ففى عام 2020 ستوفر معدلات نمو التقنيات واشتراكات الهاتف المحمول مستويات غير مسبوقة من الربط على مستوى المنطقة. وبالنسبة لاشتراكات الجيل الرابع، أشار التقرير إلى أنه تواصل اشتراكات الجيل الرابع ارتفاعها، حيث من المتوقع أن تنمو بمعدل ثلاثة أضعاف فى عام 2015 لوحده، لتتجاوز 210 ملايين بحلول عام 2020، أى ما يُعادل نحو 20٪ من إجمالى اشتراكات الهاتف المحمول. وأفاد التقرير بأنه من المتوقع أن تشهد كمية البيانات المستهلكة شهريا لكل هاتف ذكى نشط زيادة كبيرة بحلول عام 2020 لتصل إلى نحو 5 جيجابايت وسطيا، وذلك مقارنة مع 0.8 جيجابايت وسطيا فى عام 2014.