قال اللواء جمال فريد حلاوة، نائب مساعد وزير الداخلية للحماية المدنية لقطاع القاهرة، إن غرفة الحماية تلقت بلاغًا بانهيار جزء من منزل في منطقة البساتين، لافتًا إلى أن القوات في طريقها لموقع الحادث. بينما قال مصدر أمني آخر، إن الانهيار كان لمنزل مكون من ثلاثة طوابق، وأسفر الانهيار عن مصرع شخص وإصابة 3 آخرين.