لم تعد الهواتف المحمولة فى عصرنا هذا وسيلة للتواصل عبر المكالمات الصوتية فقط، بل أصبحت من أهم وسائل حفظ البيانات الشخصية، لذلك قد يعانى الكثير من مستخدمى أجهزة الهواتف المحمولة من صعوبة العثور على الهاتف فى حالة ضياعه أو سرقته، لذلك تقدم دائما الشركات المصنعة للهواتف والمطورة للتطبيقات، وسائل عديدة تساعد صاحب الجهاز من العثور على هاتفه فى حالة ضياعه أو سرقته، وفى التقرير التالى مجموعة من أهم التطبيقات الخاصة بهذه الميزة على الهواتف التى تعمل بنظامى آى أوه إس وأندرويد. Find My iPhone تعتبر خدمة «Find My iPhone» من أفضل المزايا التى تقدمها شركة أبل لمستخدميها، حيث تساعدك هذه الخدمة فى معرفة موقع هاتفك فى حالة فقدانه أو سرقته، كما تتيح لمالك الجهاز إمكانية غلقه برمز كودى لمنع سارقه من استخدمه أو العبث بمحتويات الجهاز، كما تستطيع من خلال هذه الخدمة مسح كل محتويات الجهاز فى حالة فقدانك للأمل للوصول للجهاز. كانت بداية تطوير هذه الخدمة من خلال شركة أبل بهدف توفير إمكانية إرسال رقم هاتف يظهر على شاشة الجهاز المفقود، ليعرف من عثر على الجهاز رقم صاحبه، ويقوم بعدها بالاتصال به، وتم تسمية هذه الخدمة «وضع الفقدان» أو «Lost Mode». فى حالة إغلاق الجهاز فى الأنظمة التى سبقت iOS 6 كان يمكن إرسال رسالة لمن يجد جهازك على شاشة جهاز iPhone، لتعريفه برقم آخر يمكن التواصل من خلاله مع مالك الجهاز، لكن لن يتمكن هذا الشخص من استخدام الجهاز للاتصال بمالكه، ويجب عليه استخدام هاتف آخر للاتصال، لكن مع نظام iOS 6 تم إضافة إمكانية إرسال رقم لمن عثر على الجهاز بها رقم يمكن التواصل من خلاله مع مالك الجهاز، كما تتيح له إمكانية الاتصال من الجهاز المفقود بصاحب الجهاز، حتى لا يتحمل الشخص الذى عثر على الجهاز أى تكلفة مادية. ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة من خلال اتباعك للخطوات التالية ولكن يجب أن يحتوى جهازك على نظام iOS، وتكون قمت بتفعيل إعدادات «Find My iPhone» من خلال خدمة iCloud من خلال موقعها الإلكترونى بعد تسجيل الدخول على حسابك. قم بالضغط على Find My iPhone واختر الجهاز الذى تريد تفعيلها معه، وبعدها قم باختيار «Lost Mode» فى حالة امتلاكك لجهاز يعمل بنظامiOS 5 ، وعليك بكتابة رقم هاتفك الذى تريد من يعثر على الجهاز أن يتصل بك عليه، وإذا قمت بكتابة الرقم بدون الكود الدولى ستظهر لك رسالة تأكيد رقم هاتفك فإذا كان الرقم صحيح وستتصل برقم من نفس الدولة فقم اضغط على «Use Anyway». كما يجب بعدها كتابة الرسالة التى تريدها أن تظهر مصحوبة برقم الهاتف، ولاحظ أنه سيظهر لك فى الموقع أو تطبيق «Find My iPhone» مؤشر أعلى اليمين يظهر لك مقدار الشحن الحالى للجهاز الذى تتابعه حتى تتعرف متى سوف ينتهى شحن الجهاز. Where's my Droid تطبيق مجانى للهواتف العاملة بنظام أندرويد، يساعدك هذا التطبيق على تحديد موقع الهاتف، وعند فقدان هاتفك تقوم بإرسال رقم كودى إلى الهاتف عن طريق رسالة SMS ليصدر الهاتف صوت رنين حتى لو كان يعمل على الوضع الصامت، كما يمكن إرسال رسالة أخرى يمكنها تفعيل خاصية GPS فى الهاتف مما يمكنك من تحديد مكانه كما هناك وضع فى البرنامج يمكنك من التعامل مع الهاتف عن بعد عن طريق الإنترنت. Plan B إذا لم تكن قد قمت بتثبيت أى من برامج الحماية من السرقة على الهاتف الذى يعمل بنظام أندرويد قبل سرقته فهذا التطبيق هو الحل، حيث يعمل التطبيق على تحديد مكان هاتفك عن طريق أقرب محطة للهاتف القريب منها، كما يحتوى على خاصية تقوم بتحديد مكان الهاتف عن طريق ال GPS كل 10 دقائق. Android lost يعمل هذا التطبيق على إعادة الهاتف المفقود من خلال إمكانية الاتصال بالهاتف المسروق عن طريق الإنترنت أو ارسال رسالة SMS تقوم بتفعيل نظام الإنذار فى البرنامج، كما يمكن تفعيل الGPS على الهاتف وتفعيل اتصال WiFi من خلال البرنامج، كما لديه القدرة على غلق وظيفة التعامل مع الذاكرة الإضافية حتى يتم استرجاع الجهاز حتى لو تم تغيير شريحة الSIM. SeekDroid Lite يستطيع هذا التطبيق إغلاق التعامل مع الذاكرة الإضافية وتفعيل خاصية ال GPS لتحديد مكان الهاتف، كما يمكنه استرجاع المعلومات التى يحتمل فقدانها أثناء سرقة الهاتف، كما يستطيع البرنامج العمل حتى لو كان الهاتف لا يحتوى على شريحة، ويوفر البرنامج إمكانية تتبع الهاتف عن طريق الخريطة، كما أنه يحتوى على خاصية حماية أكثر من جهاز آخر على حساب شخصى واحد ويعطيك معلومات منتظمة عن أماكنهم. AntiDroidTheft تطبيق مجانى يوفر إمكانية تحديد مكان الهاتف عن طريق تقنية ال GPS، ويوفر لصاحب الجهاز إمكانية تتبع ما يحدث على الهاتف من اتصالات عن طريق الشريحة، كما يسمح للهاتف بالتقاط صورة لمن يحمل الهاتف ويرسلها لصاحب الجهاز عن طريق الإنترنت.