صَرّح عمر عامر، المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، أن زيارة الرئيس لمصابي «التسمم الجماعي بالأزهر»، كانت زيارة «مفاجئة» ولم يتم الترتيب والتنسيق لها في ظل تأمين «غير كامل». وأضاف عامر، خلال اتصال هاتفي ببرنامج «آخر النهار» الذي يُعرض على قناة «النهار» مساء الأربعاء، أن تلك الزيارة كانت «واجبة»، وكان الرئيس سيخسر الرأي العام بسبب خطورة الواقعة وأهميتها.
وأشار إلى توجه الطلاب بشكاوى للرئيس بسوء معاملتهم الصحية أثناء دخولهم المستشفى، ولكن الرعاية الصحية الآن على أعلى مستوى، وتم نقل الحالات الحرجة إلى مُستشفيات أخرى لتلقي العلاج.