نفى مصدر مسئول بشركة موبينيل، اليوم الأربعاء، أن تكون الشركة قد تسلمت أى بلاغ رسمى للتحقيق من أى جهة، وذلك ردًا على ما نقلته بعض وسائل الإعلام أمس منسوبًا لجهاز حماية المستهلك، بشأن بلاغ ضد الشركة تقدم به الجهاز لنيابة الشئون المالية والتجارية. كما نفى المصدر فى بيان له أن تكون الشركة قد قدمت أى معلومات غير دقيقة لأى جهة أو لوسائل الإعلام بخصوص جودة خدمات المحمول التى توفرها للعملاء.
وأوضح أنه فى حال ما إذا تسلمت موبينيل أى طلب بهذا الشأن فسوف تثبت للجهات الرسمية صدق ما أعلنته عن مستوى جودة خدماتها.
وكان جهاز حماية المستهلك قد أحال بالأمس شركة "موبينيل" إلى نيابة الشئون المالية والتجارية؛ نظرًا لقيامها بإمداد المستهلك بمعلومات مضللة عن تفوقهاعلى كافة الشركات الأخرى فى مجال جودة خدمات المحمول فى مصر .