حددت الصفحة الرسمية لمحافظة الإسكندرية، على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، ساعة أسبوعيا للتواصل مباشرة مع الدكتور أسامة الفولي، محافظ الإسكندرية، حول المشكلات التي تواجه السكندريين، رغبة من المحافظة في المزيد من التواصل لعرض المشكلات والبحث عن حلول لها، وتحددت الساعة السادسة من يوم السبت كل أسبوع كموعد لعرض مشكلات المواطنين على المحافظ، على أن تبدأ السبت القادم. وفور كتابة الموعد المحدد على حائط الصفحة، استعرض عدد من المواطنين بعض من المشكلات، وكذلك بعض الاقتراحات، مثل توصيل الخبز إلى المنازل عن طريق متطوعين، والقيام بحملة لتشجير الشوارع، وطالبوا بجولات ميدانية مستمرة لتحسين مختلف الخدمات بالمحافظة.
كما استنكر البعض استمرار مخالفات البناء، وأكوام القمامة المنتشرة بالكثير من أحياء الإسكندرية، واستمرار مشكلات شارع المعهد الديني، وتوقف حملات الإزالة، والفوضى المرورية ببعض المناطق، كالعجمي، نتيجة لانتشار "التوك توك" والمواقف العشوائية لسيارات الأجرة.