هل تقدم برامج حماية أجهزة الكمبيوتر من الفيروسات المجانية الحماية الكافية لجهازك؟ أم أنه من الأفضل أن تقوم بشراء أحد البرامج المعروفة حتى تضمن حماية أكثر كفاءة للجهاز؟ وإن كانت البرامج المجانية تفى بالغرض، فلم يتكلف البعض عناء دفع مبالغ لشراء برامج تكون مكلفة أحيانا لحماية أجهزتهم من الفيروسات وقراصنة الإنترنت؟ عادة ما تأتى أجهزة الكمبيوتر الجديدة محملا عليها بشكل مسبق أحد برامج الحماية الأمنية للجهاز، وتكون نسخة مؤقتة من أحد برامج الحماية التجارية المشهورة فى الأسواق ليقوم المستخدم بتجربتها لفترة معينة، وعلى الرغم من انتشار عدد كبير من برامج حماية الإنترنت المجانية على الإنترنت، فإن البعض يرى أن برامج الحماية المجانية لا تكفى وحدها لتوفير الحماية الكافية لجهاز الكمبيوتر. وليس مدعاة للعجب أن يكون على رأس القائمة السابقة العاملون فى مجال تسويق برامج الحماية التجارية لأجهزة الكمبيوتر، فيقول ديفيد هال مدير الإنتاج فى شركة «سيمانتيك» Symantec التى يصل سعر برنامجها Norton AntiVirus 2010 إلى 40 دولارا، «إذا اعتمدت فقط على أحد برامج الحماية المجانية لأجهزة الكمبيوتر فى مثل هذه الأيام فلن تحصل على الحماية الكاملة لجهازك، ولا تحصل على فرصة معقولة لعدم تعرضك للاختراق وسرقة هويتك المختلفة على مواقع الإنترنت، وللحصول على الحماية الكاملة أنت تحتاج إلى تقنيات أكثر تعقيدا وتطورا من هذا، كتلك التى تقدمها برامج الحماية التجارية». وعلى عكس ذلك يوجد العديد من الخبراء الذين يتبنون وجهة نظر معاكسة للوجهة السابقة، ففى شركة AVG على سبيل المثال، وهى الشركة التى تقدم كلا من البرامج التجارية والمجانية لحماية أجهزة الكمبيوتر، يقول تونى أنسكومب المسئول عن قسم البرامج المجانية فى AVG إن «نسخة برنامج الحماية المجانية التى تقدمها الشركة قد تم تحميلها أكثر من 100 مليون مرة من على الإنترنت، وأظهرت الإحصاءات ارتفاع نسبة الرضا عن أداء هذه البرامج لدى مستخدميها، فإذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر لإرسال الإيميلات وبعض الأنشطة الأخرى الخفيفة على الإنترنت فسيكون البرنامج المجانى أكثر من جيد بالنسبة إليك، أما إذا كنت تسخدم جهازك للتعامل مع البنوك على الإنترنت أو ما شابه ذلك من أنشطة فسوف تحتاج إلى برنامج حماية أكثر تطورا كالبرامج التجارية». والجدير بالذكر أن كلا من البرامج التجارية والمجانية أيضا لحماية أجهزة الكمبيوتر تحتوى على نفس المكونات الأساسية للبرنامج، وتقدم نفس كمية الحماية فيما يتعلق بحماية العمليات الأساسية لجهاز الكمبيوتر، بمعنى آخر فإن البرامج المجانية ليست كما يتصورها البعض مجرد نسخ أضعف من البرامج التجارية للحماية، ولكن البرامج التجارية تقدم خصائص وإمكانات إضافية لمستخدمين معينين يحتاجون لهذه الإمكانات، كعملية حماية البريد الإلكترونى وصناعة جدار للحماية Firewall، بالإضافة إلى التحديث الآلى للبرنامج وحصول المستخدمين على الدعم الفنى من الشركة. ومن المعروف أن أغلب البرامج المتطفلة والفيروسات المنتشرة قد تم تصميمها لمهاجمة نظام التشغيل الويندوز من مايكروسوفت، ولذلك فإن أغلب برامج حماية أجهزة الكمبيوتر من الفيروسات قد تم تصميمها لحماية نظام التشغيل ويندوز أيضا، وتقدم شركة مايكروسوفت ضمن مجموعة الحماية الأساسية للنظام برنامجا للحماية المجانية من الفيروسات تحت اسم «أفاست» Avast، وبالإضافة إلى النسخة المجانية المتاحة للتحميل على الإنترنت من الرابط التالى www.avast.com/index، فتوجد نسختان تجاريتان من البرنامج تقدم إمكانات أكبر للمستخدمين بأسعار 35 و55 دولارا. والخلاصة أن كلا من البرامج المجانية وذات المقابل تقدم خدمة حماية لجهازك، ولكن الأمر يتوقف على درجة الحماية التى تحتاج أن توفرها، بالإضافة لمدى معرفتك باستخدام تلك البرامج بالشكل الأمثل، وكذلك لطريقتك فى استخدام جهاز الكمبيوتر والإنترنت، حيث يفسد بعض المستخدمين ما تقوم به برامج الحماية عن طريق أساليب استخدامهم الخاطئة أو غير الحذرة، التى تمكّن الفيروسات وقراصنة الإنترنت من أجهزتهم فى النهاية، حتى مع وجود برامج حماية مثبتة على الجهاز. 7 نصائح لتجنب المشاكل الأمنية قبل حدوثها احرص على استخدام النسخة الأحدث من متصفح الإنترنت. احرص على تحديث نسخ البرامج التى تستخدمها بانتظام، فعادة ما تحتوى النسخ الجديدة على ضمانات حماية أفضل. كن واثقا أنك تقوم بتحميل برامج الحماية المجانية من المواقع الرسمية لها، فهناك آلاف المواقع التى تقوم باستدراج المستخدمين لتحميل برامج متطفلة ضارة على أجهزتهم فى حين يعتقدون أنهم يقومون بتنزيل برامج حماية. على الرغم من أن برامج الحماية المجانية لا تحتوى على خدمات الدعم الفنى، فيوجد العديد من المواقع والمنتديات التقنية على الإنترنت التى تقدم خدمات الدعم الفنى لمستخدمى هذه البرامج بشكل أكثر من ممتاز. قم بفحص وجود فيروسات على جهازك مرة واحدة على الأقل أسبوعيا. لا تدخل إلى مواقع الشركات والبنوك عن طريق الروابط التى تأتى فى رسائل البريد الإلكترونى التى تبدو دعائية لتلك المؤسسات، بل تأكد من الرابط الرسمى للمؤسسة أولا ثم قم بكتابته بنفسك فى شريط العناوين. تأكد من أنك تقوم بتحديث برنامج الحماية الخاص بك أولا بأول، وتحميل النسخ الجديدة التى تظهر من البرنامج بشكل مستمر، مع التأكد من ضبط إعدادات تحميل التحديثات الأمنية لويندوز لتعمل دائما. قائمة المتهمين بمهاجمة جهازك Worm برنامج متطفل يعمل على إصابة عدد كبير من أجهزة الكمبيوتر بشكل آلى. Trojan Horse برنامج متطفل يبدو للوهلة الأولى أنه غير ضار، ولكنه يمنح مخترقى الكمبيوتر القدرة على الوصول إلى ما داخل جهازك. RooKit برامج عدائية تقوم بالتخفى فى أعماق الكمبيوتر، ويصعب على برامج الحماية الأمنية اكتشافها ومعالجتها. Adware برنامج متطفل يقوم بعرض إعلانات مزعجة وفتح صفحات مواقع إعلانية بشكل مفاجئ. Malware مصطلح عام يطلق على البرامج العدائية التى تستطيع إلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر. Phishing محاولات مخترقى أجهزة الكمبيوتر لجمع معلومات شخصية عنك، ككلمات السر التى تستخدمها أو تفاصيل كارت الفيزا الخاص بك. Rogueware برامج متطفلة تخدعك للدفع لشراء برامج حماية أمنية مزورة، حيث تقوم عادة بإظهار شاشة يبدو فيها كأن الموقع يفحص جهازك، ثم يخبرك باكتشافه لبرنامج عدائى، ويطلب منك أن تقوم بشراء البرنامج الكامل لإزالة البرنامج المتطفل الوهمى. Spam البريد الإلكترونى غير المفيد الذى يعمل على ملء بريدك سريعا. Virus برنامج عدائى يصيب أجهزة الكمبيوتر ويؤدى إلى إلحاق ضرر بها. أدوات مجانية مهمة لحماية جهازكبرامج فحص وحماية تقدم شركات مايكروسوفت و«سباى بوت» Spybot وعدد من الشركات وغيرهما مجموعة من الأدوات المجانية على شبكة الإنترنت، التى تقوم بإجراء الفحص على جهاز الكمبيوتر وإزالة البرامج العدائية والمتطفلة من عليه، وفيما يلى روابط بعض تلك المواقع. أداة من مايكروسوفت للتخلص من البرامج الضارة: mcaf.ee/1d490 أداة سباى بوت للحماية من قراصنة الإنترنت: HsdadDdDmcaf.ee/5d6b1 أداة للتخلص من البرامج الضارة: www.www.malwarebytes.org برنامج AVG المجانى للحماية من الفيروسات: free.avg.com برنامج Security Essentials المجانى من مايكروسوفت: microsoft.com/security_essentials برنامج Comodo المجانى: antivirus.comodo.com برنامج Panda المجانى: www.cloudantivirus.com جدار الحماية Firewall يعتبر جدار الحماية أقرب ما يكون إلى الطبقة العازلة، التى تقوم بمنع انتقال المعلومات غير المصرح بها ما بين جهازك وبين المواقع العدائية على الإنترنت، وتأتى أنظمة التشغيل ويندوز بجدار حماية مجانى متاح لدى المستخدمين، ويستطيع المستخدم التحكم فى خصائصه وإغلاقه وتشغيله من خلال قائمة Control Panel، ويوجد عدد من المواقع التى تتيح للمستخدمين تحميل نسخ مختلفة من جدار الحماية بشكل مجانى فى الروابط التالية. personalfirewall.comodo.com free.agnitum.com mcaf.ee/a375d
