تحرك ميداني بعد شكوى على فيسبوك.. وكيل صحة قنا يزور مريضا في منزله ويعتذر عن تقصير طبي

قام الدكتور محمد يوسف عبدالخالق، وكيل وزارة الصحة بمحافظة قنا، بزيارة ميدانية إلى منزل أحد مرضى الغسيل الكلوي بإحدى قرى المحافظة، لتقديم اعتذار رسمي عن تقصير طبي تعرض له المريض خلال إحدى جلسات الغسيل بمستشفى قنا العام، في خطوة تعكس التزام القطاع الصحي بحقوق المرضى وكرامتهم.
وجاءت الزيارة عقب تداول شكوى على موقع «فيسبوك» بشأن معاناة المريض من نقص في الرعاية الطبية، ليأمر وكيل الوزارة على الفور بفتح تحقيق عاجل، مع إحالة الفريق الطبي المسؤول للتحقيق، وتشديده على توقيع الجزاءات المناسبة تجاه أي تقصير.
رافق وكيل الوزارة خلال الزيارة كل من الدكتور عبدالله حمدي، مدير إدارة الطب العلاجي، والدكتور محمد الديب، مدير مستشفى قنا العام، حيث استمع لشكوى المريض وأسرته، مؤكدًا أن الوزارة لا تقبل أي مساس بكرامة أو حقوق المرضى، وتسعى لضمان خدمة صحية عادلة وآمنة للجميع.
وشدد وكيل الصحة على ضرورة تطوير أقسام الكلى الصناعية بمستشفيات المحافظة كافة، موجهًا بمراجعة شاملة لمستوى الخدمة داخل مستشفى قنا العام لتلافي أي سلبيات مستقبلية وتحسين الأداء الطبي.
وأكد في ختام تصريحاته أن منظومة الصحة بقنا تضع العدالة والمساواة بين المرضى في صدارة أولوياتها، ولا مجال للتهاون في تقديم الرعاية الصحية اللازمة لكل المواطنين.