أكدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، على حرص الدولة المصرية على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها، لتحقيق الشفافية والنزاهة في الجهاز الحكومي، وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن المصري؛ تحقيقًا لأهداف استراتيجية التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030". وأوضحت وزيرة التخطيط، أن مركز خدمات مصر بمدينة شرم الشيخ يهدف بشكل مباشر إلى التيسير على المواطن وتوفير الوقت والجهد من خلال الحصول على الخدمات من مكان واحد مجمع به كل الخدمات بدلًا من انتقال المواطنين بين الجهات المتعددة المقدمة للخدمات في الاماكن المختلفة. وأضافت أن مركز خدمات مصر يقدم العديد من الخدمات أبرزها خدمات الأحوال المدنية التي تصدرها وزارة الداخلية مثل استصدار بطاقة الرقم القومي وشهادات الميلاد والوفاة والزواج وخلافه، وخدمات التوثيق والشهر العقاري التي تصدرها وزارة العدل وخدمات الأدلة الجنائية والمرور والجوزات. جاء ذلك اليوم خلال افتتاح الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، مركز خدمات مصر بمدينة شرم الشيخ، بحضور المستشار عمر مروان، وزير العدل، واللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، واللواء خالد فودة، محافظ جنوبسيناء، المهندس أشرف عبد الحفيظ، مساعد الوزيرة للتحول الرقمي والبينة المعلوماتية. وأشارت وزيرة التخطيط، إلى أنه جرى التنسيق مع شركةE-finance للاستثمارات المالية والرقمية لإدارة وتشغيل المركز، بداية من تدريب موظفين خدمة العملاء، والدعم الفني، وجميع الانظمة الداخلية والاتصالات والأمن، وإنشاء موقع الكتروني، وذلك في إطار توجه الدولة لتعزيز مشاركة القطاع الخاص في جهود التنمية بما يسمح برفع كفاءة الجهاز الإداري الحكومي. وأشارت إلى أن مركز خدمات مصر في شرم الشيخ، يعد ثاني مركز نموذجي في مصر بعد مركز محافظة أسوان، ويعمل على خلق بيئة مناسبة لتلقي طلبات المواطنين وتيسير حصولهم على جميع موافقات الجهات والوزارات مرة واحدة؛ بهدف تسهيل الإجراءات، وخفض المدة الزمنية وتوفير الجهد. وخلال عام 2023، سوف يجري افتتاح مراكز خدمات مصر في المحافظات ذات الكثافة العالية مثل محافظة الإسكندرية، القاهرة والجيزة تحقيقا لمبدأ الانتشار والوصول لأكبر عدد من المواطنين. وأكدت أن الدولة المصرية تعمل على تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية، ليس فقط من خلال مركز الخدمات الحكومية المجمع، إنما توجد قصة نجاح سابقة تم اطلاقها بالتعاون بين وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ووزارة التنمية المحلية، وهي استحداث مشروع "سيارات الخدمات التكنولوجية المتنقلة"، وهي عبارة عن سيارات متنقلة تقوم بتقديم ما يزيد عن 140خدمة من خدمات المحليات وطباعة مخرجاتها دون الحاجة إلى توجه المواطنين للمركز التكنولوجي بالحي أو المدينة، وذلك من خلال عربة متنقلة مجهزة بأحدث أجهزة نظم المعلومات متصلة بمنظومة تأدية خدمات المواطنين بالمحليات بشبكة مؤمنة وسريعة. من جانبه، أوضح، أشرف عبد الحفيظ مساعد الوزيرة لشئون التحول الرقمي، أن وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية قامت بإطلاق منظومة مراكز خدمات مصر في إطار استراتيجية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة، وتطوير الخدمات الحكومية، وخلق بيئة عمل تنافسية ومهنية داخل الحكومة، وتقديم الخدمات الحكومية للمواطن بسهولة ويسر. وتابع مساعد الوزيرة لشئون التحول الرقمي: كما تهدف الدولة المصرية لتسهيل حصول الأجانب على الخدمات الحكومية، خاصة أنه لأول مرة يتم تقديم خدمات توثيق الزواج والترجمة للأجانب خارج محافظتي القاهرةوالإسكندرية بمركز خدمات مصر بمدينة شرم شيخ باعتبارها مدينة سياحية جاذبة للعديد من الجنسيات.