أعلن رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية الطيار عمرو نبيل مواعيد عمل جميع مكاتب المبيعات التابعة للشركة، حيث تقرر أن يكون العمل اعتبارا من الساعة 9.30 صباحا وحتى 4 مساء، ما عدا يوم الجمعة، كما يمكن التعامل مع مكاتب مبيعات مبني الرحلات الموسمية ومبنى الركاب رقم (3) بمطار القاهرة الدولي، وكذا مركز الاتصالات التليفونية الCall Center، الذي يوفر جميع الخدمات على مدار ال24 ساعة طوال أيام الأسبوع. وقال نبيل - في تصريح، اليوم السبت - "إن مصر للطيران ستوفر وسائل أخرى يستطيع العملاء من خلالها الحجز والتأكد من مواعيد السفر، والحصول على العديد من الخدمات المميزة الأخرى عن طريق تطبيقات مصر للطيران على التليفون المحمول، وأيضا عن طريق الموقع الإلكتروني لمصر للطيران www.egyptair.com، والذي يمكّن العميل من حجز تذكرة السفر واختيار درجة السفر والمقعد والوجبات المفضلة واختيار أفضل الأسعار، بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بالأمتعة بأنواعها، وإمكانية متابعة الحقائب المفقودة". وأضاف "كما يعرض الموقع شبكة رحلات مصر للطيران الداخلية والخارجية، وكذلك النصائح، وإرشادات السفر وغيرها من المعلومات، بالإضافة إلى إمكانية سداد قيمة تذاكر السفر، وتعديل الحجز وتغيير خط السير من خلال مركز الاتصالات التابع للشركة، سواء بالبطاقات الائتمانية أو عن طريق خدمة فوري والخدمات الأخرى". كما قامت مصر للطيران للخدمات الجوية، صاحبة النشاط الرئيسي لإعداد وتجهيز وجبات الأغذية والمشروبات للرحلات الجوية والمطاعم والكافتيريات، برفع حالة الاستعداد خلال شهر رمضان المعظم، وإعداد قوائم متنوعة من الوجبات التي تقدم على الطائرات خلال أوقات الإفطار والسحور أو في قاعات وصالات كبار الزوار لمختلف المسافرين، فضلا عن تلبية احتياجات مختلف العاملين في قطاع الطيران المدني والعاملين من مختلف الجهات والهيئات بمطار القاهرة الدولي مع مراعاة كافة الإجراءات المتعلقة بالسلامة والصحة، وتطبيق جميع معايير الجودة في شتي مراحل إنتاج وتداول الأطعمة. وكان رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الجوية حاتم ممدوح قد وجه بضرورة التواجد بشكل دائم للإشراف والمتابعة لتنفيذ طلبات مختلف العملاء من شركات الطيران وشركات قطاع الطيران المدني في أوقات مناسبة، وتقديم وجبات جاهزة كاملة الطهي وفي أحدث أدوات التعبئة والتغليف لضمان سلامة وجودة الوجبات.