أكد اللواء مهندس هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، ان حملات التوعوية بمختلف القطاعات على مستوى الشركة مستمرة؛ وذلك لتحسين نوعية الخدمات التي توفرها الشركة للمواطنين من خلال عدادات المياه مسبقة الدفع والتي تعمل على حساب الاستهلاك الفعلي بدون أي تراكم للفواتير، بالإضافة إلى إتاحة إمكانية شحن كارت العداد في اي وقت وذلك من خلال خدمة فوري أو من خلال أي مركز خدمة عملاء، بالإضافة إلى تعريف المواطنين بالقطع الموفرة تنفيذا لفعاليات بروتوكول التعاون المبرم بين الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ووزارة التنمية المحلية. وقال درة، إن تركيب القطع الموفرة يأتي ضمن خطة الشركة، لترشيد الاستهلاك وتوفير المياه حيث توفر القطع الموفرة نحو 50% من كمية المياه المستخدمة، عن طريق خلط كمية معينة من الهواء بالمياه المتدفقة وبإعطاء نفس قوة الضغط دون أن تضعف قوة المياه والذي ينعكس على قيمة فاتورة الاستهلاك. وأشار إلى أن الشركة أطلقت حملة «بيع القطع الموفرة» بالتنسيق مع الشركة القابضة للمياه، من خلال توفيرها بجميع مراكز خدمة العملاء بالشركة في أسيوط والوادي الجديد، فضلا عن تجول سيارة خدمة العملاء والتوعية المتنقلة كافة أرجاء المحافظة، لرفع الوعي الثقافي لدى المواطنين وتحسين اتجاهاتهم وسلوكياتهم نحو المياه، والشركة تشرف بتواصل عملائها الكرام على جميع قنوات التواصل للاستعلام عن أي استفسار أو تقديم أي شكوى تتعلق بالمستوى الخدمس لقطاعي المياه والصرف الصحى، من خلال الخط ساخن 125 من أي تليفون أرضى أو الاتصال من خلال الهاتف المحمول على رقم 01280733990، والواتس آب على رقم 01206179891، والصفحة الرسمية للشركة، وتطبيق الهاتف المحمول وتطبيق قراءتي المجاني، وبرنامج CMS الإلكتروني.