محافظ بورسعيد يشيد بجهود فريق مبادرة صوتك مسموع

أشاد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد في بيان إعلامي بالجهود المبذولة من فريق عمل "صوتك مسموع" التابع للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظه، والذي تعاون فريق المبادرة في المركز التكنولوجي بالمحافظة، مع رؤساء الأحياء ومدينة بورفؤاد ومديريات المحافظه، في العمل بجدية مع الشكاوى التي وصلت للمنظومة والتفاعل معها.
وأسفر ذلك عن اختيار بورسعيد من قبل وزارة التنمية المحلية ضمن المحافظات الأكثر استجابة للشكاوي علي مستوي محافظات مصر.
وتنوعت شكاوى المواطنين التي تلقتها المبادرة خلال شهر يوليو الماضي ما بين شكاوى للقمامة والإشغالات وشكوى، مخالفات البناء، وشكاوى للتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة.
وتعد مبادرة "صوتك مسموع" إحدى المبادرات التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية على مستوى محافظات مصر، لحل شكاوي المواطنين، ومدى استجابتها للشكاوى الواردة لها وحلها في أسرع وقت ممكن والتفاعل مع الشكاوى، عبر الوسائل المقررة للمبادرة.
وأكد محافظ بورسعيد تقديمه جميع سبل الدعم الممكنة للمبادرة واستمرار تفعيلها وتذليل العقبات، والمشكلات التي تواجه المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وأشار إلى تفاعل المواطنين مع المبادرة وتزايد الإقبال عليها، خاصة مع شعورهم بالاستجابة السريعة للشكاوى الواردة، بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات والوصول إليهم في جميع ربوع المحافظة، موجهاً ببذل مزيد من الجهود لزيادة سرعة الاستجابة للشكاوى والرد عليها.