تسهيلات للشركات لخدمة المواطنين .. و1964 شركة تقدمت لتنظيم الحج الشاعر: ميكنة الحج والعمرة في إطار منظومة شاملة للتحديث بالغرفة تغلق وزارة السياحة، غدا الأحد، باب تسجيل المواطنين الراغبين في أداء فريضة الحج مع شركات السياحة، وتجرى القرعة الإلكترونية العلنية لاختيار الفائزين بالحج السياحى يوم 27 مارس الجارى. وقد أصدرت الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة توجيهاتها بتقديم كافة التسهيلات للشركات لخدمة الحجاج والعمل على راحة المواطنين وضرورة نجاح الموسم، حيث أنهت وزارة السياحة بالتنسيق مع غرفة الشركات كافة الاستعدادات لغلق باب التسجيل وإجراء القرعة. وأكد حسام الشاعر رئيس غرفة الشركات، أنه تم تطوير وتحديث منظومة الحج والعمرة بشكل كبير هذا العام، مشيرًا إلى أن هذا يأتي في إطار منظومة شاملة تبناها مجلس إدارة الغرفة فور انتخابه لتطوير العمل في كافة قطاعات الغرفة تمهيدا لتحديث المنظومة السياحية بالكامل. وأضاف أن هذا العام شهد ولأول مرة ميكنة العمل بالحج في كافة مراحله، بدءا من تسجيل الشركات ودفع مقدم الحجز للحجاج وربط موقع الغرفة مع وزارتي السياحة والداخلية والبنوك، بحيث يتم تسجيل السداد بموقع الغرفة بمجرد دفع مبالغ جدية الحجز في البنوك، وتقوم الغرفة إلكترنيا بتحديد عدد الحجاج للشركة طبقا لمقدم الحجز بموقعي وزارتي السياحة والداخلية دون الحاجة إلى حضور مندوب للشركة إلى الغرفة أو أي من تلك الجهات، وقد ساهم هذا الإجراء أولا في توفير الوقت والجهد علي الشركات، وثانيا عدم وجود تزاحم من مندوبي الشركات في كل تلك الجهات، مشيرا إلى أن مجلس إدارة الغرفة أصدر توجيهاته للجهاز الإداري بتقديم كافة التسهيلات للشركات والتواصل معها على مدار الساعة لحل أية مشاكل تواجههم. وأكد مجدى شلبى رئيس قطاع الشركات بوزارة السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن العمل استمر بغرفة عمليات الحج والعمرة الجمعة والسبت؛ للتسهيل على الشركات وسيستمر حتى غدا، مضيفًا أن هذا العام شهد تسهيلات كبري لشركات السياحة في التقديم وتسجيل الحجاج حرصا على راحة المواطنين ومصلحتهم، كما أن الضوابط تضمنت كافة الضمانات لتقديم خدمات متميزة لحجاج السياحة وضمان حقوقهم. وأوضح باسل السيسى، نائب رئيس غرفة شركات السياحة، أن ضوابط الحج تستهدف الحفاظ على المستوى المتميز للحج السياحى الذى التزمت بتنفيذه شركات السياحة على مدى السنوات الماضية فى جميع مراحله، ابتداءً من استقبال المواطن عند تقديم جواز سفره للشركة، وحتى عودته من أداء الفريضة مرورا بتوفير وسيلة السفر والانتقالات داخل الأراضى المقدسة والإقامة المتميزة بمكة والمدينة، بالإضافة إلى الخدمات التى تنفرد بتقديمها شركات السياحة فى منى وعرفات، حيث يتم التعاقد على مخيمات خمس نجوم كاملة التجهيزات من الأثاث الفاخر وأجهزة التكيف والأغذية والمشروبات من خلال بوفيهات مفتوحة على مدار اليوم، مشيرًا إلى ان هناك لجان مشتركة من الوزارة والغرفة ستعمل على مدار الساعة لضمان راحة الحجاج والتدخل الفوري لحل أية مشاكل تواجههم. من جانبه قال أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية، بغرفة شركات السياحة، إن عدد الشركات التى قامت بتسجيل عملائها الراغبين فى أداء فريضة الحج هذا العام بلغ 1964 شركة سياحية، مشيرا إلى أن المواطنين الذين تقدموا للحج السياحى اقترب من أعداد الموسم الماضي، مما يؤكد ثقة المواطنين في الحج السياحي وخدماته المتميزة، موضحا أن الوزارة قررت السماح بتفعيل ايصالات جدية الحجز من موقع غرفة الشركات السياحية غدا الأحد فى موعد أقصاه الساعة 5 مساءاً من نفس اليوم وذلك حتى تتمكن الشركات السياحية من إنهاء الإجراءات الخاصة بتسجيل بيانات المواطنين الراغبين فى أداء فريضة الحج. وأضاف إبراهيم، أن أغلب المتقدمين اختاروا البرامج الاقتصادية البرى، والاقتصادى طيران، نظرا للأسعار المناسبة والخدمات المتميزة التى تتنافس الشركات على تقديمها ضمن هذه البرامج، موضحا أن العقد مكون من نسختين واحدة مع الشركة والأخرى مع الحاج، مؤكدا أنه لا يجوز لشركات السياحة مخالفة نصوص العقد ويحق للحاج تقديم شكوى لوزارة السياحة حال إخلال الشركات بما جاء بالعقد.