قالت مصادر مسؤولة في وزارة النقل، إن الجرار المتسبب في الحادث كان بدون سائق، وخرج مسرعًا من مركز الصيانة، وجاري التحقيق ومراجعة الكاميرات لمعرفة من المتسبب في فتح المزلقان للقطار للخروج من مركز الصيانة. وأضافت المصادر، أن وزير النقل هشام عرفات، يستمع الآن مع قيادات الوزارة إلى أقوال السائق صاحب الرحلة الأخيرة للقطار والذي قام بإيصاله من إسكندرية إلى محطة مصر، موضحًا أن حركة القطارات في المحطة تسير بشكل طبيعي ماعدا رصيف رقم 6 الذي حدث به التصادم صباح اليوم.