رئيس حماية المستهلك: ندافع عن المواطنين بمواجهة كل ما يخل بحقوقهم الاستهلاكية

قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهة كل ما يخل بحقوقهم الاستهلاكية.
جاء ذلك خلال انطلاق فاعليات مبادرة «اليوم المفتوح» لحل شكاوى المستهلكين، والتي شهدها الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، بالصالة المغطاة بمدينة الزقازيق، وينظمها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع المحافظة، وذلك في إطار التفاعل مع مبادرة رئيس الجمهورية «حياة كريمة» لرعاية الفئات الأكثر احتياجًا.
حضر فاعليات المبادرة اللواء حسين الجندي، السكرتير العام للمحافظة، واللواء السعيد عبدالمعطي، مستشار المحافظ للمشروعات التنموية، ومديري المديريات الخدمية، وعددًا من رؤساء المراكز والمدن والأحياء، وذلك بمشاركة عدد من شركات القطاع الخاص.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن المبادرة شهدت تقديم مساعدات للمواطنين الأكثر احتياجًا للتأكيد على القيم المجتمعية العظيمة للشعب المصري، وذلك وبالتنسيق التام بين مؤسسات الدولة لإبراز وتعظيم قيم التكافل الاجتماعي.
وأوضح رئيس الجهاز، أنه تم تجهيز 20 عروسة بعدد من الأجهزة المنزلية، وتوزيع مجموعة من الأجهزة الكهربائية على 120 أسرة من الفئات الأولى بالرعاية، بالإضافة إلى توزيع 600 بطانية و500 كرتونة مواد غذائية على الأسر الفقيرة، منوهًا بأن الجهاز يعمل بالتنسيق التام مع الأجهزة المعنيه بوزارة التموين والأجهزة الرقابية المختصة.
من جانبه، أوضح محافظ الشرقية، أن مبادرة «اليوم المفتوح» تهدف لحل شكاوى المواطنين، خاصةً تلك التي تتعلق بالشئون الاستهلاكية من سلع وخدمات، بالإضافة إلى شكاوى الاتصالات والإنترنت وبطاقات التموين، مؤكدًا أنه من حق المستهلك أن يجد على المنتج بيانات واضحة ومعلومات صحيحة، فضلًا عن الحصول على فاتورة عند الشراء دون تحمل لأي أعباء إضافية.
وأشاد المحافظ، بالمبادرة، مشددًا على أن المواطن خاض معركة البناء والبقاء من أجل تحقيق مستقبل أفضل للأجيال القادمة فكان لزامًا علينا أن نوحد الجهود من أجل هذه الفئات لتحقيق حياة كريمة لهم وتلبية طموحاتهم واحتياجاتهم.
وعلى هامش المبادرة، نظمت مديرية الشئون الصحية بالشرقية، قافلة طبية في تخصصات «الباطنة – الجراحة – الأطفال – نساء– جلدية – عظام – تنظيم أسرة»؛ لتوقيع الكشف الطبي وصرف الأدوية بالمجان للمواطنين، فيما نظمت مديرية القوى العاملة ملتقى مصغر لتوظيف الشباب في شركات القطاع الخاص، وأعدت مديرية التضامن الاجتماعي قاعدة بيانات مدققة للأسر الأكثر احتياجًا والفتيات الأولى بالرعاية واليتيمات المقبلات على الزواج، وذلك للحصول على أجهزة كهربائية وبطاطين.