وفرت مديرية أمن القاهرة، سريرًا داخل غرفة العناية المركزة لمريض في مستشفى قصر العيني القديم، بعد أن تعذر عليه العثور على مكان في مستشفى الدمرداش. وكان «مسعف» قد اتصل بغرفة العمليات الرئيسية لشرطة النجدة، وأبلغهم بعدم وجود أماكن لاستقبال أحد المرضى بمستشفى الدمرداش، وقدم استغاثة عاجلة نظرًا للحالة المرضية السيئة الذي يمر بها المريض. وبناءً على توجيهات اللواء محمد منصور مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة بالتنسيق مع الأجهزة المعنية بالمديرية ووزارة الصحة؛ لتوفير سبل العلاج للمريض وتدبير مكان له بغرفة العناية المركزة بأحد المستشفيات، حتى تم تدبير المكان بمستشفى قصر العيني القديم، وتكليف ضباط قسم شرطة الأزبكية بالتنسيق مع إدارة تأمين المستشفيات بمتابعة حالته. يأتي ذلك في إطار توجيهات وزير الداخلية اللواء محمود توفيق بتفعيل الدور المجتمعي لأجهزة الشرطة من خلال التعامل الإيجابي مع الحالات الإنسانية، التي قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن.