غراب وعبدالمعطي يحلان شكاوى المستهلكين ضمن فاعليات مبادرة اليوم المفتوح

تفاعلا مع مبادرة عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهوريه لتوفير (حياة كريمه) تم تنظيم مبادرةاليوم المفتوح برئاسة اللواء راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك وبالتنسيق مع الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية ومشاركة جمعية حماية المستهلك وعدد كبير من الشركات العامه والخاصه لحل مشاكل المستهلكين في الحال فقد تم إنهاء معظم الشكاوى التى تقدم بها المواطنين بخصوص الأعطال بالأجهزة المنزلية وبالفعل تم تصليح الأجهزة في الحال كما قام محافظ الشرقية بتسليم أجهزة كهربائية متبرع بها أصحاب الشركات للعرايس المحتاجة تضامنا وتفاعلا معهم ومساعدتهم ومشاركتهم أفراحهم كما تعهدوا بتصليح الأجهزة الكهربائية خارج وداخل الضمان وتسجل الشكاوي في الحال عن طريق جهاز حماية المستهلك .
وأضاف اللواء راضي عبد المعطي أن المبادرة هدفها الأساسي التواصل مع المواطنين لحل مشاكلهم في الحال ، مؤكدا أن المبادرة ستشمل جميع محافظات مصر ، بجانب تلقي الشكاوى في الجهاز طوال أيام الأسبوع