»التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات تمثل بوابة ذهبية، لتحقيق هدف النمو الاقتصادي».. هدف استراتيجي جاء بكلمة الرئيس عبد الفتاح السيسي في مؤتمر »أفريقيا - أوروبا» الذي عقد في النمسا، وأكد علي أهمية التحول الرقمي وتحقيق طفرات علي صعيد البنية التحتية الرقمية، وتوطين التكنولوجيات في مختلف المحافظات المصرية، من خلال عدة مشروعات علي رأسها منصة تقديم وتبادل الخدمات الحكومية وتطوير الإدارة المحلية بالأحياء والمدن ونظام تسجيل المواليد والوفيات، وعلي الرغم من أن مصر قطعت شوطًا كبيرًا في هذا المجال إلا أنها لازالت تتطلع للأفضل وعمدت إلي وضع خطة شاملة لنشر الوعي المجتمعي بأهمية التحول الرقمي. حرصت »الأخبار» علي الحديث مع عدد من الخبراء للتعرف عن أهمية التحول الرقمي وكذلك ملامح الخطة لتحقيق هذا التحول بنجاح والاستفادة اقتصاديًا من هذا النمو. في البداية يقول المهندس أحمد العطيفي، خبير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، نحن ننتظر منذ فترة استراتيجية واضحة لعملية التحول الرقمي في مصر، فلقد عقدت جامعة الدول العربية منتدي الاتحاد العربي للتحول الرقمي الذي يهدف إلي معرفة كيفية التحول الرقمي وخطواته، وأضاف أن مصر تحتاج إلي وضع أجندة شاملة ومتكاملة لعملية التحول الرقمي بطريقة علمية وليست اجتهادية، إلي جانب أن المجلس الأعلي للتحول الرقمي وضع بعض المقترحات لم يتم تداولها ونشرها حتي الآن. وأوضح أنه تم البدء في التحول منذ عام ونصف لتكون جاهزة خلال الفترة القادمة، وتم طرح أفكار كثيرة من أجل تلك الخطة الشاملة للتحول الرقمي سواء كانت في وزارة الصحة والتأمين الصحي، وقطاع التعليم وإصلاحه، كل ذلك سيوضع في خطة متكاملة، وأول خطوة تم إنجازها كانت وضع قواعد بيانات قومية مشتركة تُبني عليها الخدمات التي ستُقدم. من جانبه أوضح أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، أن اللجنة ستعمل الفترة القادمة بالتنسيق مع قطاع وزارة الاتصالات علي عملية التحول الرقمي، حيث أن كل الدلائل تركز علي أن المرحلة القادمة هي مرحلة التكنولوجيا، إلي جانب أنه يجب علي وسائل الإعلام توضيح ماهية المجتمع الرقمي وأهميته وتوعية المواطن بكيفية التعامل معه، فهو مجتمع متكامل يستخدم وسائل تكنولوجيا المعلومات والإلكترونيات بطريقة سهلة، وسيتم بدء تلك الخطة مرحلة بمرحلة وآلية التنفيذ متواجدة. وأضاف أن المجتمع الرقمي سيبدأ مرحلته الأولي في الوزارات المرتبطة بخدمة المواطنين مثل وزارات التنمية المحلية، التموين والزراعة، لتسهيل تعاملات المواطنين، بالإضافة إلي أن التحول الرقمي في جميع الإدارات المختلفة سيحد ويقلل من الفساد، وأيضًا تواصل بين القطاعات الحكومية ومؤسسات الدولة مع المواطنين تواصل مستمر، وكان يوجد تجربة في الهيئة القومية للبريد وهي أول جهة تم تطبيق عليها التحول الرقمي في مصر، وكانت ناجحة للغاية وأصبحت تيسيرا كبيرا جدًا علي المواطنين، وقضاء علي الروتين المتداول، وشدد علي أن لجنة الاتصالات تعمل جاهدة علي ذلك الملف.. بدوره أكد د.خالد العطار، نائب وزير الاتصالات للتنمية الإدارية والتحول الرقمي والميكنة، أنه من خلال الحوكمة الإلكترونية، يتم اتاحة الخدمات الحكومية للمواطنين بطريقة مريحة وشفافة، دون الحاجة الي تدخل وسطاء، وأضاف أن الاصلاح الاقتصادي فرض وجود عملية إصلاح إداري تسير بالتوازي مع عمليات التنمية الاقتصادية. وأوضحت وزارة التخطيط أن مشروع »G2G» يربط 21 جهة حكومية ببعضها، وأنه تم بالفعل الانتهاء من بناء وحدة الاتصال المركزية الجديدة لتبادل البيانات (e-bus) الخاصة بالمنظومة، والتي تعمل علي تأمين نقل البيانات والمعلومات بين الجهات الحكومية المختلفة عن طريق شبكة مغلقة خاصة بالحكومة لتوفير الجهد.. أما عن أهمية التحول الرقمي من الناحية الاقتصادية، فأكد د.رشاد عبده الخبير الاقتصادي أن الدولة الأغني في المرحلة الحالية هي المالكة للكم الأكبر من المعلومات التي تعد بمثابة بترول العصر الحديث، وأن العديد من الدول تعمل علي تحويل خدماتها الحكومية إلي حكومات رقمية وذكية معتمدة في المقام الأول علي العلم وزيادة ميزانيات البحث العلمي، وأشار إلي أن العالم أدرك أن المعلومات والأرقام هي المحرك الأول لجميع المجالات وأنه يجب بدء تدريب العناصر البشرية علي الاستخدام المثالي للمعلومات. وأضاف أن تطلع الرئيس السيسي إلي زيادة الاستثمارات الرقمية والتحول الرقمي وتوحيد رؤي الدولة نحو التغير الرقمي، هو إدراك حقيقي لاتجاهات المستقبل ولأهمية التطور، وأنه آن الأوان لذلك التحول للقضاء علي البيروقراطية الحكومية وتقليل الفساد، وأن التحول الرقمي يرفع مستوي مصر بمؤشرات التنافسية الدولية والشفافية، مما يسهم في زيادة الاستثمارات ورفع المعدلات الاقتصادية. وعن استعداد الموظفين بمصر للتحول الرقمي، يري أنه إذا اقترنت الرغبة بإرادة سياسية حقيقية يمكن تهيئة الموظفين للتعامل وفق معايير الحكومة والاقتصاد الرقمي في كافة المجالات، وأضاف أنه يجب أن تعمل الحكومة علي نشر الوعي بأهمية ذلك التحول.