أعلن د.أحمد درويش وزير التنمية الادارية عن إنشاء مركز اتصال لهيئة النيابة الادارية يضم نافذة لتلقي شكاوي المواطنين «كول سنتر» بهدف الارتقاء بمنظومة إدارة علاقات المواطنين مع النيابة الادارية. يأتي المشروع في اطار التعاون مع هيئة النيابة الادارية ومشروع إنشاء قواعد بيانات للقضايا وتداولها وإنشاء قواعد بيانات للتأديب وميكنة تداول التحقيقات، وقال درويش إنه اتفق مع د.تيمور مصطفي رئيس هيئة النيابة الادارية علي تحديث منظومة الموارد البشرية.