تغريم أرتوك أوتو70 ألف جنيه لرفضها استبدال سيارات معيبة

قضت المحكمة الاقتصادية بتغريم شركة أرتوك أوتو 70 ألف جنيه غرامة في حكمين، الأول لصالح أحمد عبدالحكيم الليثي الشحري بعد رفض الشركة قرار جهاز حماية المستهلك بإصلاح السيارة سكودا أوكتافيا وإزالة العيوب الموجودة بها نهائيا دون أي تكلفة علي الشاكي لوجود عيوب في صوت الموتور وطلمبة البنزين وخرطوم الدبرياج وجاء الحكم الثاني ضد نفس الشركة ب20 ألف جنيه كتعويض لصالح سوسن محمد السيوفي وإلزام الشركة بنشر الحكم في جريدتين واسعتي الانتشار وذلك بعد رفض الشركة استبدال السيارة محل الشكوي بأخري جديدة أو استرداد قيمتها للمستهلك، وأوضح بيان صادر عن جهاز حماية المستهلك برئاسة سعيد الألفي أمس أن صاحبة الشكوي تضررت من وجود عيوب في الموتور ورغم إصلاحها بمركز الصيانة التابع للشركة إلا أن العيوب لا تزال موجودة، وأكد تقرير مركز الإشارات الهندسية بكلية الهندسة جامعة عين شمس أن الشركة المشكو في حقها لم تستطع تلافي العيوب بعد تصليحها ثلاث مرات وأنها عيوب صناعية رغم أن السيارة جديدة وأن المسئولية تقع علي عاتق الشركة.