واشنطن تسحب فريقها من مفاوضات غزة.. هل أغلقت حماس نافذة التهدئة؟    مصر تستهجن الدعاية المغرضة لتشويه دورها الداعم للقضية الفلسطينية    رئيس نادي البنك الأهلي يدعم حسين لبيب في أزمته الصحية    حلم الطفولة تحقق بعد 8 عقود.. الحاجة فاطمة تنتصر على الأمية    نقيب الصحفيين: خطوة "الأعلى للإعلام" بمنح التراخيص للمواقع تعزز حرية الصحافة    المركزي الأوروبي يثبت أسعار الفائدة عند 2% وسط ضبابية المفاوضات التجارية مع واشنطن    ارتفاع حصيلة الشهداء في غزة إلى 59،587 منذ بدء عدوان الاحتلال الإسرائيلي    جوزيف عون: نسعى لحماية لبنان من تداعيات الأزمات الإقليمية بوحدة الصف    سعر الحديد مساء اليوم الخميس 24 يوليو 2025    خلفًا لمودريتش.. من يحمل الرقم 10 في ريال مدريد؟    فيريرا يكثف التدريبات الفنية والخططية فى مران الزمالك    السيطرة على حريق اندلع بكابينة كهرباء بقسم أول العبور    إصابة 9 أشخاص في حادث تصادم سيارتين أعلى الطريق الدائري بالسلام    الداخلية: ضبط تشكيل عصابي لغسل 75 مليون جنيه من تجارة المخدرات    روائع الفلكلور السيناوي.. الاحتفاء بفرقة العريش للفنون الشعبية المشاركة بمهرجان جرش ال39    احتفالًا بالعيد القومي ال73.. إقبال جماهيري كثيف على المواقع الأثرية بالإسكندرية بعد فتحها مجانًا    المهرجان القومي للمسرح يحتفي بمسيرة "صائد الجوائز" صبحي السيد    وزارة الصحة تتخذ خطوات جادة لتنظيم حركة نيابات الأطباء    أمراض تنتشر في الصيف.. البرد والانفلونزا والتهاب الشعب الهوائية الأبرز.. و"أطباء" يوضحون طرق الوقاية وينصحون المواطنين بتطبيق الإجراءات الاحترازية    إبراهيم عادل: أبو تريكة قدوتي.. وهدفي في باراجواي اللحظة الأسعد بمسيرتي    وزير الخارجية يتوجه إلى السنغال في المحطة الخامسة والأخيرة من جولته في غرب إفريقيا    إدانة عربية واسلامية لمصادقة الكنيست الإسرائيلي على ضم الضفة والأغوار في فلسطين    جامعة الإسكندرية تبحث التعاون مع التأمين الصحي الشامل لتقديم خدمات طبية متكاملة    ضبط سائق يقوم بحركات استعراضية خطرة خلال حفل زفاف بالإسكندرية    تحرير 93 مخالفة تموينية بالمنيا    الصحة تشارك في المؤتمر الدولي السابع عشر لمناظير المخ والعمود الفقري    تشغيل كامل لمجمع مواقف بني سويف الجديد أسفل محور عدلي منصور    المشاط تدعو الشركات السويسرية للاستفادة من آلية ضمانات الاستثمار الأوروبية لزيادة استثماراتها في مصر    بسبب السرعة الزائدة.. مصرع عامل ديلفري إثر انقلاب دراجته النارية بالتجمع الخامس    إيهاب توفيق والموسيقى العربية في افتتاح صيف الأوبرا 2025 باستاد الإسكندرية    عمرو الورداني: نحن لا نسابق أحدًا في الحياة ونسير في طريق الله    قبل 150 يومًا من انطلاق "كان 2025".. الفراعنة ملوك الأرقام القياسية    الشباب والرياضة تتلقى الاستقالة المسببة من نائب رئيس وأمين صندوق اتحاد تنس الطاولة    لطلاب الثانوية العامة والأزهرية.. شروط قبول بالأكاديمية العسكرية المصرية (إنفوجراف)    «جمال الدين» يستعرض إمكانات «اقتصادية قناة السويس» أمام مجتمع الأعمال بمقاطعة تشجيانغ    نتيجة الثانوية الأزهرية بمحافظة كفر الشيخ.. رابط مباشر    انفجار لغم يشعل صراعا بين كمبوديا وتايلاند.. اشتباكات حدودية وغارات جوية    تحليل رقمي.. كيف زاد عدد متابعي وسام أبو علي مليونا رغم حملة إلغاء متابعته؟    وزير الري يتابع جاهزية المنظومة المائية خلال موسم أقصى الاحتياجات    "الجبهة الوطنية" يعقد أول لقاء جماهيري بالإسماعيلية لدعم مرشحته داليا سعد في انتخابات الشيوخ    جامعة قناة السويس تُعلن نتائج الفصل الدراسي الثاني وتُقرّ دعمًا للطلاب    شهدت التحول من الوثنية إلى المسيحية.. الكشف عن بقايا المدينة السكنية الرئيسية بالخارجة    3 أفلام ل محمد حفظي ضمن الاختيارات الرسمية للدورة ال 82 لمهرجان فينيسيا (تفاصيل)    نقابة المهن السينمائية تشيد بمسلسل "فات الميعاد"    «خدمة المجتمع» بجامعة القاهرة يناقش التكامل بين الدور الأكاديمى والمجتمعى والبيئي    عمرو الورداني: النجاح ليس ورقة نتيجة بل رحلة ممتدة نحو الفلاح الحقيقي    لو لقيت حاجة اقعدها وقت قد ايه لحين التصرف لنفسي فيها؟.. أمين الفتوى يجيب    علي جمعة يوضح معنى قوله تعالى {وَذَا النُّونِ إِذ ذَّهَبَ مُغَاضِبًا فَظَنَّ أَن لَّن نَّقْدِرَ عَلَيْهِ}    معسكر كشفي ناجح لطلاب "الإسماعيلية الأهلية" بجامعة قناة السويس    رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال النصف الأول من 2025    "مدبولي" يؤكد أهمية بناء الوعي في تشييد حائط صد ضد نمو الشائعات    بنسخ خارجية لمختلف المواد.. ضبط مكتبة بدون ترخيص في الظاهر    "السبكي" يبحث مع "Abbott" نقل أحدث تقنيات علاج أمراض القلب    تفاصيل عملية دهس قرب بيت ليد.. تسعة مصابين واستنفار إسرائيلي واسع    مدنية الأحكام وتفاعلها مجتمعيًّا وسياسيًّا    رسميًا بعد القفزة الجديدة.. سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم الخميس 24 يوليو 2025    «كتالوج»... الأبوة والأمومة    علي أبو جريشة: عصر ابن النادي انتهى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رئيس شعبة الاتصالات يهرب بعد نصبه على مستخدمى التليفون الأرضى بمليون جنيه
نشر في روزاليوسف اليومية يوم 08 - 01 - 2012

أكد المهندس محمد عبدالرحيم الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات أن مصطفى الحنفى مسئول الاتصالات بغرفة تجارة الإسكندرية ورئيس مجلس إدارة شركة «خدماتك» قام بالنصب على عدد من مستخدمى التليفون الأرضى بمحافظة الإسكندرية بأكثر من مليون جنيه بعد أن قام بتحصيلها من عملاء المصرية للاتصالات باسم الشركة ولم يدخلها فى حساباتها.
أوضح عبدالرحيم أنه نصب على المستخدمين عبر شركته «خدماتك» التى كانت تقوم بتحصيل فواتير التليفون الأرضي، مبينا أن المصرية للاتصالات قد اتخذت الإجراءات القانونية ضد هذه الشركة بعد فسخ تعاقد تحصيل فواتير التليفون الأرضى من خلالها. أشار عبدالرحيم إلى أن الشركة المصرية للاتصالات أعادت الخدمة التليفونية لجميع العملاء الذين سددوا فواتير التليفون الأرضى من خلال منافذ تحصيل «خدماتك» بالإسكندرية.
وأضاف عبدالرحيم أنه نظرا للمشكلة التى حدثت فى عملية تحصيل فواتير التليفونات الأرضية الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات عن طريق شركة «خدماتك» بالإسكندرية، وهى أحد منافذ تحصيل الفواتير لعدد من شركات الاتصالات منها المصرية للاتصالات، فقد تم إعادة الخدمة التليفونية بالفعل لجميع العملاء الذين سددوا الفواتير عن طريق هذه الشركة.
وناشدت الشركة عملاءها التوقف عن تسديد الفواتير من خلال منافذ «خدماتك» المنتشرة بالإسكندرية لحين حل المشكلة، علما بأن جميع منافذ التحصيل الأخرى تعمل بكفاءة ويمكن للعملاء السداد من خلالها فى جميع أنحاء الجمهورية، والتى تشمل 724 سنترالاً ومكتب تلغراف، و59 مركز خدمة عملاء، و25 نادياً ونقابة، و1891 مكتب بريد، و182 مركزا من مراكز «خدماتي» بالقاهرة الكبرى والصعيد، وخدمة «فوري» التى تشمل نحو عشرة آلاف صيدلية وسوبر ماركت، و3500 ماكينة صراف آلى ATM. من جانبه قال إيهاب سعيد رئيس شعبة مراكز الاتصالات بغرفة القاهرة ورئيس مجلس إدارة شركة خدماتى بالقاهرة إن هناك فرقاً بين شركة خدماتى بالقاهرة التى يرؤسها وشركة خدماتك بمحافظة الإسكندرية التى بها المشكلة، مؤكدا أنها ليست فرعاً لشركة خدماتى ولا تمت لها بأى صلة.
أوضح السعيد ل«روزاليوسف»: أن سبب مشكلة الإسكندرية هو ضعف خبرة بعض الموظفين القائمين على عمليات سداد الفواتير.
مبينا انعقاد اجتماعات مكثفة بين شعبة الاتصالات والشركة المصرية للاتصالات لحل المشكلة، مشيرا إلى أن المواطنين ليس لهم أى ذنب فى هذه المشكلة لأنهم قاموا بسداد الفواتير لكن عدم استيعاب موظفى شركة خدماتك بالإسكندرية النظام الذى تعمل به الشركة هو السبب الرئيسى للمشكلة وسوف يتم حلها الآن.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.