افتتحها وزير التعليم العالي.. أبرز المعلومات عن جامعة كفر الشيخ الأهلية (صور)    هآرتس: نتنياهو يعتزم طرح خطة لضم أجزاء من غزة لإنقاذ حكومته    مقتل شخصين وإصابة آخرين في هجوم طعن في لندن    هل تصدق رواية الزمالك في تقديم لاعبه معالي.. وما علاقة بنشرقي؟ (فيديو)    أول تعليق من محافظ سوهاج على حرائق برخيل (صور)    وزير الثقافة يعزي ويؤازر خالد جلال من كواليس عرض "حواديت" بعد وفاة شقيقه    السيسي يوجه بتوفير الرعاية الصحية اللازمة والاهتمام الطبي الفوري للكابتن حسن شحاتة    عودة انقطاع الكهرباء في مناطق بالجيزة وخروج كابل محطة محولات جزيرة الذهب عن الخدمة    المعمل الجنائي يعاين حريق شقة في المريوطية    رابطة الأندية: بدء عقوبة "سب الدين والعنصرية" فى الدوري بالموسم الجديد    ما الوقت المناسب بين الأذان والإقامة؟.. أمين الفتوى يجيب    الكشف الطبي على 540 مواطنًا بقرية جلبانة ضمن القافلة الطبية لجامعة الإسماعيلية    بمناسبة اليوم العالمي.. التهاب الكبد خطر صامت يمكن تفاديه    قبل عرضه.. تفاصيل فيلم بيج رامى بطولة رامز جلال    نقيب الإعلاميين: كلمة الرئيس السيسي بشأن غزة رد عملي على حملات التضليل    سميرة صدقي: عبلة كامل أفضل فنانة قدمت دور المرأة الشعبية    علاج الحموضة بالأعشاب الطبيعية في أسرع وقت    برومو تشويقى ل مسلسل "ما تراه ليس كما يبدو".. سبع حكايات ومفاجآت غير متوقعة    محافظ جنوب سيناء يتابع تطوير محطة معالجة دهب والغابة الشجرية (صور)    هل "الماكياج" عذر يبيح التيمم للنساء؟.. أمينة الفتوى تُجيب    رفقة العراق والبحرين .. منتخب مصر في المجموعة الثانية بكأس الخليج للشباب    «المصري اليوم» داخل قطار العودة إلى السودان.. مشرفو الرحلة: «لا رجوع قبل أن نُسلّم أهلنا إلى حضن الوطن»    إلقاء بقايا الطعام في القمامة.. هل يجوز شرعًا؟ دار الإفتاء توضح    حزب الجيل: السيسي يعيد التأكيد على ثوابت مصر في دعم فلسطين    كم سنويا؟.. طريقة حساب عائد مبلغ 200 ألف جنيه من شهادة ادخار البنك الأهلي    5 شركات تركية تدرس إنشاء مصانع للصناعات الهندسية والأجهزة المنزلية في مصر    تنفيذي الشرقية يكرم أبطال حرب أكتوبر والمتبرعين للصالح العام    هندسة المنوفية الأولى عالميًا في المحاكاة بمسابقة Formula Student UK 2025    ديفيز: سعيد بالعودة للأهلي.. وهذه رسالتي للجماهير    نموذج تجريبي لمواجهة أزمة كثافة الفصول استعدادًا للعام الدراسي الجديد في المنوفية    أمانة الشؤون القانونية المركزية ب"مستقبل وطن" تبحث مع أمنائها بالمحافظات الاستعدادات لانتخابات مجلس الشيوخ 2025    هل ظهور المرأة بدون حجاب أمام رجل غريب ينقض وضوءها؟.. أمينة الفتوى توضح    السفارة الأمريكية: كتائب حزب الله تقف وراء اقتحام مبنى حكومي ببغداد    قنا: القبض على شاب متهم بالاعتداء على طفل داخل منزل أسرته في قرية الدرب بنجع حمادي    محافظ القاهرة يكرم 30 طالبا وطالبة من أوائل الثانوية العامة والمكفوفين والدبلومات الفنية    الحر الشديد خطر صامت.. كيف تؤثر درجات الحرارة المرتفعة على القلب والدماغ؟    وثيقة لتجديد الخطاب الديني.. تفاصيل اجتماع السيسي مع مدبولي والأزهري    توجيهات بترشيد استهلاك الكهرباء والمياه داخل المنشآت التابعة ل الأوقاف في شمال سيناء    12 راحلا عن الأهلي في الانتقالات الصيفية    حملات الدائري الإقليمي تضبط 18 سائقا متعاطيا للمخدرات و1000 مخالفة مرورية    ينطلق غدا.. تفاصيل الملتقى 22 لشباب المحافظات الحدودية ضمن مشروع "أهل مصر"    كريم رمزي: فيريرا استقر على هذا الثلاثي في تشكيل الزمالك بالموسم الجديد    على خلفية وقف راغب علامة.. حفظ شكوى "المهن الموسيقية" ضد 4 إعلاميين    منال عوض تتابع ملفات وزارة البيئة وتبحث تطوير منظومة إدارة المخلفات    تصعيد خطير ضد الوجود المسيحي بفلسطين.. مستوطنون يعتدون على دير للروم الأرثوذكس    أوكرانيا: ارتفاع عدد قتلى وجرحى الجيش الروسي لأكثر من مليون فرد    إطلاق حملة لتعقيم وتطعيم الكلاب الضالة بمدينة العاشر من رمضان (صور)    أحمد الرخ: تغييب العقل بالمخدرات والمسكرات جريمة شرعية ومفتاح لكل الشرور    متحدثة الهلال الأحمر الفلسطيني: 133 ضحية للمجاعة فى غزة بينهم 87 طفلًا    رئيس جامعة القاهرة يشهد تخريج الدفعة 97 من الطلاب الوافدين بكلية طب الأسنان    في مستهل زيارته لنيويورك.. وزير الخارجية يلتقي بالجالية المصرية    المجلس الوزاري الأمني للحكومة الألمانية ينعقد اليوم لبحث التطورات المتعلقة بإسرائيل    مفوض حقوق الإنسان يدعو لاتخاذ خطوات فورية لإنهاء الاحتلال من أراضى فلسطين    «تغير المناخ» بالزراعة يزف بشرى سارة بشأن موعد انكسار القبة الحرارية    تعرف على مواعيد مباريات المصري بالدوري خلال الموسم الكروي الجديد    بداية فوضى أم عرض لأزمة أعمق؟ .. لماذا لم يقيل السيسي محافظ الجيزة ورؤساء الأحياء كما فعل مع قيادات الداخلية ؟    بالأسماء.. 5 مصابين في انقلاب سيارة سرفيس بالبحيرة    جامعة العريش تنظم حفلا لتكريم أوائل الخريجين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رئيس شعبة الاتصالات يهرب بعد نصبه على مستخدمى التليفون الأرضى بمليون جنيه
نشر في روزاليوسف اليومية يوم 08 - 01 - 2012

أكد المهندس محمد عبدالرحيم الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات أن مصطفى الحنفى مسئول الاتصالات بغرفة تجارة الإسكندرية ورئيس مجلس إدارة شركة «خدماتك» قام بالنصب على عدد من مستخدمى التليفون الأرضى بمحافظة الإسكندرية بأكثر من مليون جنيه بعد أن قام بتحصيلها من عملاء المصرية للاتصالات باسم الشركة ولم يدخلها فى حساباتها.
أوضح عبدالرحيم أنه نصب على المستخدمين عبر شركته «خدماتك» التى كانت تقوم بتحصيل فواتير التليفون الأرضي، مبينا أن المصرية للاتصالات قد اتخذت الإجراءات القانونية ضد هذه الشركة بعد فسخ تعاقد تحصيل فواتير التليفون الأرضى من خلالها. أشار عبدالرحيم إلى أن الشركة المصرية للاتصالات أعادت الخدمة التليفونية لجميع العملاء الذين سددوا فواتير التليفون الأرضى من خلال منافذ تحصيل «خدماتك» بالإسكندرية.
وأضاف عبدالرحيم أنه نظرا للمشكلة التى حدثت فى عملية تحصيل فواتير التليفونات الأرضية الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات عن طريق شركة «خدماتك» بالإسكندرية، وهى أحد منافذ تحصيل الفواتير لعدد من شركات الاتصالات منها المصرية للاتصالات، فقد تم إعادة الخدمة التليفونية بالفعل لجميع العملاء الذين سددوا الفواتير عن طريق هذه الشركة.
وناشدت الشركة عملاءها التوقف عن تسديد الفواتير من خلال منافذ «خدماتك» المنتشرة بالإسكندرية لحين حل المشكلة، علما بأن جميع منافذ التحصيل الأخرى تعمل بكفاءة ويمكن للعملاء السداد من خلالها فى جميع أنحاء الجمهورية، والتى تشمل 724 سنترالاً ومكتب تلغراف، و59 مركز خدمة عملاء، و25 نادياً ونقابة، و1891 مكتب بريد، و182 مركزا من مراكز «خدماتي» بالقاهرة الكبرى والصعيد، وخدمة «فوري» التى تشمل نحو عشرة آلاف صيدلية وسوبر ماركت، و3500 ماكينة صراف آلى ATM. من جانبه قال إيهاب سعيد رئيس شعبة مراكز الاتصالات بغرفة القاهرة ورئيس مجلس إدارة شركة خدماتى بالقاهرة إن هناك فرقاً بين شركة خدماتى بالقاهرة التى يرؤسها وشركة خدماتك بمحافظة الإسكندرية التى بها المشكلة، مؤكدا أنها ليست فرعاً لشركة خدماتى ولا تمت لها بأى صلة.
أوضح السعيد ل«روزاليوسف»: أن سبب مشكلة الإسكندرية هو ضعف خبرة بعض الموظفين القائمين على عمليات سداد الفواتير.
مبينا انعقاد اجتماعات مكثفة بين شعبة الاتصالات والشركة المصرية للاتصالات لحل المشكلة، مشيرا إلى أن المواطنين ليس لهم أى ذنب فى هذه المشكلة لأنهم قاموا بسداد الفواتير لكن عدم استيعاب موظفى شركة خدماتك بالإسكندرية النظام الذى تعمل به الشركة هو السبب الرئيسى للمشكلة وسوف يتم حلها الآن.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.