المصرية للاتصالات تحذر عملائها من التعامل مع منافذ " خدماتك " لتحصيل الفواتير

طالبت الشركة المصرية للاتصالات عملائها بعدم التعامل مع منافذ تحصيل الفواتير " خدماتك " بالإسكندرية حتى يتم حل المشكلة المتعلقة بإعادة تشغيل خطوط العملاء السابقين الذين قاموا بسداد فواتيرهم من خلال تلك المنافذ، وأكدت الشركة أنها أعادت الخدمة التليفونية لجميع العملاء الذين سددوا فواتير التليفون الأرضي من خلال منافذ "خدماتك" بالإسكندرية .
وأكد المهندس محمد عبد الرحيم الرئيس التنفيذي للشركة أنه تم إعادة الخدمة التليفونية بالفعل لجميع العملاء الذين سددوا فواتيرهم من خلال " خدماتك " وذلك بعد المشكلة التي حدثت في عملية تحصيل فواتير التليفونات الأرضية الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات عن طريق هذه الشركة، وهي أحد منافذ تحصيل الفواتير لعدد من شركات الاتصالات منها المصرية للاتصالات .
وأضافت الشركة فى بيان لها أن العملاء يمكنهم سداد فواتيرهم فى باقى منافذ التحصيل الأخرى في جميع أنحاء الجمهورية، والتي تشمل 754 سنترال ومكتب تلغراف، و59 مركز خدمة العملاء، و25 نادي ونقابة، و1891 مكتب بريد، و 182 مركزا من مراكز "خدماتي" بالقاهرة الكبرى والصعيد، وخدمة "فوري" التي تشمل نحو عشرة ألاف صيدلية وسوبر ماركت، و3500 ماكينة صراف آلي ATM.