عشرات الخطابات ترد إلى صفحة «مواقف إنسانية» تطلب المساعدة ولكنها لا تحتوى على المستندات الأصلية الدالة على الحالة ونضطر إلى استبعادها ولذلك نطلب من أصحاب الحاجة إرسال بحث اجتماعى أصل من الوحدة الاجتماعية وتقرير طبى وإثبات قيد من المدارس والجامعات للأبناء وصورة الرقم القومى ونرجو كتابة العنوان بالتفصيل وأقرب رقم تليفون حتى يتسنى لنا بحث الحالة وتقديم المساعدة ولن يلتفت إلى أى خطابات لا تتضمن هذه المستندات.