درويش: ارتفاع عدد الخدمات الحكومية الإلكترونية إلي 200 خدمة

أكد الدكتور أحمد درويش وزير الدولة للتنمية الإدارية أن نهاية العام الحالي تشهد ارتفاع عدد الخدمات الحكومية المقدمة عبر الإنترنت إلي 200 خدمة إضافة إلي الاستعلام عما يزيد علي 700 خدمة حكومية. وأشار إلي أنه منذ إطلاق بوابة الحكومة المصرية في عام 2004 وهي مدعمة بمحرك بحث متقدم ثنائي اللغة يمكن للمواطن البحث الدقيق عن الخدمة التي يحتاجها بالعربية والإنجليزية، اضافة إلي اصدار نسخة جديدة من البوابة مع عمل تحسينيات في الشكل والمظهر لجعل الاستخدام أكثر يسراً.
وأوضح الوزير أن تطوير الخدمات الحكومية يتضمن تطوير نظام المكاتب الخلفية من عمليات تتم داخل الجهة، القوانين واللوائح، والعنصر البشري والذي يعد المحرك المنفذ لهذه الخدمات وتطوير الخدمات الحكومية علي واجهة تقديم الخدمات مثل المنافذ والقنوات المباشرة وغير المباشرة لتقديم الخدمات الحكومية مشيراً إلي أنه بعد استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كوسيلة أساسية لتطوير الخدمات الحكومية حيث أصبح تقديم الخدمات الحكومية بشكل أبسط وأسهل بحيث يتمكن المواطن من الحصول علي خدمات الحكومة علي مدار ال24 ساعة في مختلف انحاء الجمهورية.
ولذلك قفزت مصر 139 مركزا خلال السنوات السبع الماضية حيث حصلت علي المركز 162 من 192 دولة عام 2003 ومنها إلي المرتبة 23 في عام 2010 وأشاد تقرير الأمم المتحدة بالتقدم الذي حققته مصر في مجال المشاركة الإلكترونية حيث قفز مؤشر المشاركة من المرتبة 123 عام 2003 إلي المرتبة 42 عام 2010.
وعلي جانب آخر أكد الوزير أن الوزارة تعمل علي تشجيع استخدام واستيعاب الخدمات الإلكترونية في مصر من خلال التوعية بأهميتها من توفير وقت وجهد المواطن وتستهدف التوعية القادة الحكوميين، الموظفين، العاملين بالدولة والمواطنين إلا أن معدل استخدام تكنولوجيا المعلومات في الهيئات الحكومية مازال منخفضا إلا أنه مع برامج التوعية التي تستخدمها الوزارة ارتفعت نسبة استخدام الإنترنت من 5.22% خلال 2007 إلي 5.35% نهاية 2009.