اكد ايهاب محى الدين رئيس الشركة الوطنيه لخدمات الملاحه الجويه ان الملاحه لم تتلقى اى معلومات عن حدوث عطل مفاجئ بالطائره الروسية المحطمة بالعريش ولم يستغيث قائد الطائرة او يطلب الهبوط فى مطار قريب كما صرحت بعض المواقع وان الحادثة كانت بشكل مفاجئ . من الجدير بالذكر ان طائرة روسية بحروف تسجيل KGL-9268 تابعة لشركة كولافيا الروسيا من طراز الايرباص 320 و على متنها 217 راكبا بالاضافة الى طاقمها المكون من 7 افراد ، وكانت الطائرة في رحلتها من مدينة شرم الشيخ الى مدينة سان بيترسبورج الروسية حيث أقلعت الطائرة في الساعة 5:51 فجرا بتوقيت القاهرة واختفت من على شاشات الرادار بعد 23 دقيقة من الاقلاع. تحطمت اليوم وسقطت من على ارتفاع 31 الف قدم حينما اختفت من على شاشات الرادار فى منطقة الحسنة جنوبالعريش .