عرض مركز المعلومات و اتخاذ القراربرئاسة مجلس الوزراء على المهندس إبراهيم محلب تقريرا حول الشكاوى التى تم تحويلها لمكتب وزير الصحه وفقا لقرار رئيس الوزراء بتخصيص رقمى تليفون، تابعين لمركز المعلومات بمجلس الوزراء، لتلقى الشكاوى عن عدم التزام جميع المنشأات الطبية سواؤ كانت جامعية، أو خاصة، أو استثمارية بتقديم خدمات العلاج لحالات الطوارئ والحوادث بالمجان لمدة 48 ساعة، طبقاً للقرار الذى أصدره رئيس الوزراء برقم 1063 فى 23 يونيو 2014. وأوضح التقرير أن عدد الشكاوى منذ صدور القرار وحتى الآن يقارب 1000 شكوى من القطاع الصحى ومستشفيات وزارة الصحه من بينهم 31 شكوى بامتناع المستشفيات عن تنفيذ القرار المتعلق باستقبال حالات الطوارئ.