كشف "تقرير سيسكو "للعالم المتصل شبكياً" لعام 2012 بأن الهواتف الذكية باتت تنافس حالياً الكمبيواترات المحمولة لتكون الأجهزة الأكثر رغبة لدى المستخدمين ذوي الأعمار 18-30 عاماً، إذ تعتبر أكثر الأجهزة اندماجاً وتعددية في الوظائف. وأوضح اولاف كريمر مدير عام سيسكو مصر:"تمثل الأجهزة النقالة مجرد بداية فقط، فما زال العالم في بداية حصوله على ثمار عصر الإنترنت دائم التغير؛ وفيما يتزايد عدد الناس والأجهزة وأجهزة الاستشعار والمحاصيل والحيوانات والكائنات الحية التي تتصل بالإنترنت، سيتزايد الحجم والقيمة المحتملة لكافة البيانات المتولدة من تلك الاتصالات بشكل هائل".
وأضاف قائلا:" تعتقد سيسكو بأنه في المستقبل القريب جداً، سيتمكن الناس والشركات في كل دول العالم ومنها مصر من الاستفادة من نموذج الاتصالات المختلفة بين "جهاز إلى جهاز" لاتخاذ القرارات وتوفير الخدمات والتطبيقات في الوقت الفعلي".
وأوضح التقرير ن ثلث المشاركين في الاستطلاع فضل الهاتف الذكي، بينما فضّل أكثر من الثلث بقليل الكمبيوترات المحمولة، وذلك إذا تعين عليهم اختيار جهاز واحد، وتفوقت الهواتف الذكية على الكمبيوترات المكتبية بكونها الأجهزة المفضلة لمكان العمل من وجهة نظر عالمية، وتم اعتبار الهواتف الذكية بأنها اصبحت شعبية مثل الكمبيوترات الشخصية مرتين وبأنها بمستوى شعبية الأجهزة اللوحية ثلاث مرات.
وتستند هذه النتائج إلى استطلاع أُجري بتكليف من سيسكو على 1800 من طلاب الجامعات والمحترفين المتخصصين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و30 عاماً.
ويتعرض التقرير لكيفية استخدام هذا الجيل الإنترنت والأجهزة المحمولة للاتصال مع العالم من حولهم، ويكشف عن سلوكياتهم ومواقفهم ومشاكلهم ومخاوفهم المتعلقة بإنشاء المحتوى والوصول إلى الكميات الكبيرة من البيانات الناتجة يومياً عن الهواتف الذكية وأجهزة الاستشعار وكاميرات الفيديو والشاشات وغيرها من الأجهزة المتصلة شبكياً وإدارتها والحفاظ على خصوصيتها.
وكانت من أبرز النتائج الواردة في التقرير أن 60 % من المستخدمين الشباب ذوي الأعمار من 18-30 عاماً يجدون أنفسهم لا شعورياً يتفقدون هواتفهم الذكية بحثاً عن رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تحديثات وسائل الإعلام الاجتماعي.
ومن بين المشاركين في الاستطلاع، كانت النساء أكثر اندفاعاً للاتصال الشبكي، بنسبة 85 % من النساء مقابل 63 % من الرجال يجدون أنفسهم لا إرادياً يتفقدون هواتفهم الذكية بحثاً عن الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو تحديثات وسائل الإعلام الاجتماعي.
كما توصل التقرير إلى أن 40 % من المحترفين المتخصصين في تقنية المعلومات بأنهم يتفقدون هواتفهم الذكية كل 10 دقائق.