خصصت شركة مصر للطيران قاعة كمال علوي بمبني الخدمات الجوية لاستقبال أسر ركاب طائرة الشركة القادمة من باريس التي اختفت من على شبكات الرادار فجر اليوم. يشار إلى أن الشركة خصصت رقما لأهالي الركاب: 080077770000 من أي خط أرضي داخل مصر، ورقم 0225979320 من خارج مصر أو من أي محمول داخل مصر. كان المهندس شريف إسماعيل رئيس الوزراء قد وصل منذ قليل إلى مركز العمليات بمطار القاهرة الدولي لمتابعة اختفاء الطائرة المصرية رحلة 804 والتي كانت قادمة من باريس واختفت بعد دخول الأجواء المصرية بحوالي 10 أميال عند نقطة "كومبي".