محافظ الجيزة: إزالة 20 حالة بناء مخالف بقرى البدرشين ضمن الموجة 26 لإزالة التعديات    خبيرة أسواق الطاقة: خطة حكومية لضمان استقرار السياسات الضريبية على المدى الطويل    البنك الدولي يخفض توقعاته لنمو اقتصادات الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وسط تحديات نفطية وعالمية    لبنان: نكثف جهودنا الدبلوماسية لإلزام إسرائيل بوقف هجماتها    بنشر معاناة الأسرى بسبب إجرام الصهاينة .. المقاومة تواجه حرب الإبادة بإشعال الشارع الإسرائيلي ضد نتنياهو    مبعوث ترامب: الرئيس السوري الشرع معرض لخطر الاغتيال    مانشستر سيتي يعلن ضم النجم الفرنسي ريان شرقي رسميًا استعدادًا لكأس العالم للأندية    الشحات: تعرضت للظلم.. والمنافسة ستظل دائمًا بين الأهلي والزمالك    الإعلام الروسي يجيب.. هل تلقى حسام عبد المجيد عروضًا رسمية؟    أبو المجد يعلن قائمة منتخب شباب اليد استعدادا لمونديال بولندا    أمريكا تهزم كولومبيا في ختام بطولة خوفو الدولية للشباب وسط حضور دبلوماسي ورياضي رفيع المستوى    لخلاف مالي على تجارة المواشي.. إصابة 5 في مشاجرة بالمنوفية والنيابة تباشر التحقيق    أول تعليق من نجل شهيد الشهامة: كان فدائيًّا وترك لنا سيرة عطرة (فيديو)    صورة كريم عبدالعزيز في «المشروع X» تثير الجدل.. حقيقة أم مفبركة؟    «إن شاء الله هخف».. ملك أحمد زاهر تكشف تفاصيل أزمتها الصحية    «عملها قبل كده مع بنت أخوه».. 3 أسباب ترجّح غياب عادل إمام عن حفل زفاف حفيده الأكبر    أغانى وردة ومحمد رشدى على مسرح أوبرا دمنهور.. الخميس    كييف وموسكو تتبادلان دفعة جديدة من الأسرى بعد هجمات ليلية    "نيمبوس" متحور كورونا الجديد "قاتل" و"سريع الانتشار".. ارتفاع الإصابات ب "كوفيد" في إنجلترا بنسبة 97%.. الصحة العالمية تحذر: اللقاحات قد لا تكون فعالة في بعض الحالات    تشغيل تجريبي لمستشفى طب الأسنان بجامعة قناة السويس    تقرير عالمي يحذر إنتر ميامي من ثلاثي الأهلي.. ويستشهد بمواجهة باتشوكا    أمين «البحوث الإسلامية» يتفقَّد إدارات المجمع ويشدد على أهميَّة العمل الجماعي وتطوير الأداء.. صور    تفاصيل تعديلات مشروع قانون الإجراءات الضريبية الموحد وأهدافه    لطلاب الثانوية العامة.. مراجعات نهائية مجانية لكل المواد تبدأ فى سوهاج غدا    «ملحقش يلبس بدلة الفرح».. كيف أنهى عريس الغربية حياته قبل زفافه ب48 ساعة؟    مواعيد قطارات طنطا - الإسكندرية اليوم الثلاثاء فى الغربية    إعلام إسرائيلي: نتنياهو يعقد الليلة اجتماعًا تشاوريًا بشأن المحتجزين في غزة    عضو ب حزب «البتريوت الأوكراني»: «زيلينسكي» يطالب الغرب بضغط ملموس على روسيا بعد الهجوم العنيف على كييف    توزيع لحوم الأضاحي على 21 ألفا و680 أسرة من الأكثر احتياجا في أسوان    نقيب المحامين ل«الأعضاء الجدد»: الركود الاقتصادي يؤثر على المهنة ونواجه تحديات كبيرة    إعلام إسرائيلى: ترامب طلب من نتنياهو إنهاء الحرب    5 أبراج بتعرف تسمعك وتقدم لك الدعم أحسن من ChatGPT.. أبرزهم العذراء    زواج عريس متلازمة داون بفتاة يُثير غضب رواد التواصل الاجتماعي.. و"الإفتاء": عقد القران صحيح (فيديو)    الأوقاف تعلن أسماء الفائزين في مسابقة الصوت الندي 2025م.. تعرف عليها    الجريدة الرسمية تنشر قانون تنظيم إصدار الفتوى الشرعية    الثقافة تحتفل بعيد الأضحى بحدائق أكتوبر ضمن برنامجها بالمناطق الجديدة الآمنة    هويسن: الانتقال لريال مدريد كان رغبتي الأولى    الحكومة النمساوية تكشف هوية منفذ الهجوم على مدرسة في جراتس    التقويم الهجري.. سبب التسمية وموعد اعتماده    مؤسسة الجامعات الأوروبية في مصر تستضيف حفلًا فنيًّا جماهيريًّا مميزًا    الإجازات الرسمية المقبلة في 2025.. إليك القائمة الكاملة    شروط التعيين في الوظائف وفقا لقانون الخدمة المدنية    الداخلية تكشف ملابسات فيديو مشاجرة بقرية سياحية في مطروح    البورصة تواصل الصعود بمنتصف تعاملات أولى جلساتها عقب إجازة العيد    التضامن الاجتماعي: فريق التدخل السريع تعامل مع 561 بلاغا في مختلف المحافظات خلال شهر مايو    مدير معهد بحوث الإرشاد الزراعي يتفقد محطة بحوث كوم امبو    السعودية في مهمة صعبة أمام أستراليا لاقتناص بطاقة التأهل لمونديال 2026    المؤبد ل 8 متهمين لشروعهم في قتل شخصين بالقليوبية    الحكومة تستعد للإعلان عن القضاء على مرض الجذام    «الرعاية الصحية»: أكثر من 189 ألف خدمة طبية وتوعوية خلال عيد الأضحى    الحكومة تجهز فرصًا استثمارية في القطاع الصحي للسنوات العشر المقبلة    مستشفى القلب بجامعة أسيوط يستقبل 1856 حالة خلال شهر    شيكابالا لإدارة الزمالك: لن أعتزل والفريق سيعانى فى غيابى (فيديو)    الأزهر للفتوى يوضح سبب تسمية بئر زمزم    وزير الري يشيد بجهود العاملين خلال عطلة عيد الأضحى    تعرف على مواقيت الصلاة اليوم الثلاثاء 10-6-2025 في محافظة قنا    أسعار اللحوم البلدي والكندوز اليوم الثلاثاء 10-6-2025 في الأسواق ومحال الجزارة بقنا    السيطرة على حريق شب داخل فيلا بالتجمع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هاملتون كلارك، الرئيس التنفيذي لشركة TNS الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: تتلخص سمعة الشركة في جميع أصولها غير الملموسة"
نشر في مصر الجديدة يوم 02 - 09 - 2012


ستيف هاملتون
دبي، الإمارات العربية المتحدة، سبتمبر 2012: تعزو الكثير من الشركات 63 في المئة من قيمتها السوقية إلى السمعة التي لديها في السوق، وذلك وفقاً لما جاء في تصريح لستيف هاملتون كلارك، الرئيس التنفيذي لشركة TNS الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وقال أن بناء سمعة قوية للشركة والمحافظة على ذلك يعد أمراً أساسياً في بيئة الأعمال التي تعتمد على الأخبار السريعة اليوم، ليس من أجل حماية الأعمال فقط وإنما لتحقيق نمو مستدام.
وقال أيضاً "إن حسن التعامل مع سمعة الشركة التي تعتبر إحدى الأصول غير ملموسة بالغة الأهمية يؤدي إلى تحقيق الثقة في السوق ويمكن أن يساعد على دفع عجلة نجاح الشركة"
كما أشار هاملتون كلارك إلى أن سمعة الشركة هي إحدى أهم أشكال تراكم رأس المال القيّمة، ويمكن ترويجها لتحقيق الثقة ومراكز القوة الشرعية والاعتراف الاجتماعي والسلع والخدمات وعلاقات قوية مع أصحاب المصلحة.

وأضاف: "تتلخص السمعة في جميع الأصول غير الملموسة للشركة التي تشمل العمليات التجارية وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والأخلاق والنزاهة والجودة وإجراءات السلامة والاستدامة والأمان والمرونة."
واستشهد هاملتون كلارك "بدراسة سمعة الشركات لعام 2012" (Corporate Reputation Program 2012) التي نفذتها شركة TNS في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية للتعرف على التصورات العامة لدى القطاعات والعلامات التجارية الرئيسية.
وبيّنت الدراسة أن أكثر من 49 في المئة من كبرى الشركات خسرت موقعها الريادي - شركات التمويل مثل بنك أوف أميركا ومورجان ستانلي وجولدمان ساكس، كما شهد قطاع تقنية المعلومات والسيارات تذبذباً كما في شركات IBM و HP وجنرال موتورز
كما كشفت الدراسة أيضاً أن 66 في المئة من المديرين التنفيذيين يعتقدون أنه من الصعب استعادة السمعة في حال خسارتها.
وقد حذّر هاملتون كلارك من أن الأمر يتطلب سنوات لإصلاح السمعة التي يطالها التشويه: "من المهم بالنسبة للشركات التعامل بشكل فعّال مع توقعات الجمهور وأصحاب المصلحة حيث ستتعرض الشركات التي تفشل في تحقيق ذلك إلى معاناة مالية.
ينبغي أن تتفهم الشركات وتعمل على التأثير في علاقاتها مع أصحاب المصلحة؛ من عملاء ومستثمرين وشركاء عمل ومؤثرين في صناعة القرار والجمهور العام والموظفين، وأن تكون قادرة على جذب الموظفين الموهوبين والمحافظة عليهم وتحفيزهم، بالإضافة إلى المحافظة على سمعة جيدة بين العملاء."


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.