مراجعة صندوق النقد ومنصة موحدة للتراخيص.. تفاصيل اجتماع المجموعة الاقتصادية    مقربون من نتنياهو: نمر بمرحلة أمنية حساسة وقد تحدث تطورات قريبًا    ريان شرقي: السيتي الخيار الأمثل وأتطلع للتألق تحت قيادة جوارديولا بمونديال الأندية    أحمد شوبير يشارك في افتتاح كأس العالم للأندية بطريقة جديدة    الزمالك يستقر على تدعيم الهجوم بثلاث صفقات أجنبية في الصيف المقبل (خاص)    العثور على جثة شاب غريق بالنيل في أسوان.. والشرطة تبحث عن شبهة جنائية    "قلبي بيرقص من الفرحة".. دينا الشربيني توجه رسالة ل أمينة خليل بعد زفافها    ليلة قمرية تدخل في هذه الأبراج الفلكية وتنقلب حياتهم العاطفية    المتحف المصري الكبير نقلة حضارية وثقافية لمصر.. تقرير لإكسترا نيوز    الأوطان ليست حفنة من تراب.. الأوقاف تنشر نص خطبة الجمعة المقبلة    التفاح قبل النوم- ماذا يفعل بالجسم؟    إنذار أكاديمية سباحة بسبب مخالفة العقد في مركز شباب دمياط    أحمد مرعي: معسكر الصين فرصة جيدة لإعداد المنتخب الأولمبي لكرة السلة    نقيب المحامين يدعو مجلس النقابة والنقباء الفرعيين لاجتماع لبحث ترتيبات الجمعية العمومية الطارئة    خناقة ولإد العم... إصابة شخصين في مشاجرة بسبب لهو الأطفال بالعمرانية    استشهاد 10 فلسطينيين بينهم أطفال في قصف الاحتلال على غزة وخان يونس    بعد حرب الرسوم.. ترامب يعلن التوصل لاتفاق تجاري مع الصين يشمل المعادن النادرة    موعد صرف معاش تكافل وكرامة شهر يونيو 2025.. الزيادة الجديدة وطرق الاستعلام    ماجد الكدواني: «أنا وكريم عبدالعزيز بنخاف من الكوميديا.. ودا اللي اتفقنا عليه» (تفاصيل)    بأنشطة متنوعة.. قصور الثقافة بأسيوط تطلق برنامج الأنشطة الصيفية    «الريادة»: معركتنا الحقيقية في الانتخابات البرلمانية المقبلة ستكون على المقاعد الفردية    شوبير: أزمة كثرة النجوم في الأهلي مصطنعة    "مياه الفيوم": تحليل 36 ألف عينة لمتابعة جودة مياه الشرب والصرف خلال مايو 2025    اتحاد ألعاب القوى يتفق على تدريب المنتخب في ملاعب جامعة قناة السويس    موعد إجازة المولد النبوي الشريف 2025 (تفاصيل)    رئيس الطائفة الإنجيلية: مصر لها ثقل تاريخي ودور إقليمي محوري    ضبط المتهمين بتعريض حياة المواطنين للخطر على الطريق الصحراوى|فيديو    "كل شيء مُدمر".. تفاصيل مجزرة إسرائيلية مروعة في دير البلح بغزة.. فيديو    ترامب لنتنياهو: أوقف حرب غزة فورًا.. وامتنع عن تهديد إيران    تفاصيل مجزرة إسرائيلية مروعة في دير البلح بغزة    السمسم للقلب- إليك فوائده    هل يستمر أوسيمين؟.. جالاتا سراي: الفرص تتزايد يوميًا    تأجيل استئناف المتهم الرئيسي في "تظاهرات الألف مسكن" ل14 يوليو    أحمد عبدالحميد ينضم ل أبطال مسلسل «ابن النادي»    الضويني ناعيا مدرس الأزهر المقتول: لقي مصرعه في المكان الَّذي رجع إليه ليكون آمنًا مع أهله    الأردن يدين القصف الإسرائيلي لمحيط المستشفى الميداني الأردني بغزة وإصابة ممرض    محافظ الدقهلية: تكثيف الترويج للفرص الاستثمارية وتيسير الإجراءات لخلق مشروعات جديدة    وزير الري: الإجراءات الأحادية لإقامة السدود في دول منابع النيل تُهدد استقرار الإقليم    بعد الهجوم الأوكراني بالمسيرات على أسطول القاذفات الروسي.. "سي إن إن": الولايات المتحدة معرضة لنفس الهجمات    رغم تحذيرات الصحة العالمية..حكومة الانقلاب تتجاهل متحور "نيمبوس" شديد العدوى سريع الانتشار    «تدخل الأمن أنقذني».. أول تعليق من حسام البدري بعد الاعتداء عليه في ليبيا    كيا مصر تحذر المقبلين على الشراء من هذه السيارات.. التفاصيل    تقبل طلاب الثانوية علمي.. 10 معلومات عن كلية علوم التغذية 2025    محافظ المنوفية يتفقد تطوير مدخل شبين الكوم الجديد والكورنيش القديم    الحج السياحي 2025.. جهود الجميع نجحت في حل أي مشاكل طارئة بسرعة واحترافية    صباح تقتل عشيقها في الشارع بعد نشره صورها العارية: "خلّصت البشرية من شره"    الفنان محمد ثروت يدعو لشفاء آدم تامر حسني .. اللهم متّعه بالصحة والعافية    وزير الزراعة يشارك في مؤتمر الأمم المتحدة للمحيطات بفرنسا    وزير المالية: اقتصاد مصر يتحسن.. و«اللي جاي أفضل»    مانشستر سيتي يعلن ضم الهولندي رايندرز لمدة 5 سنوات    اعتماد وحدة التدريب ب"تمريض الإسكندرية" من جمعية القلب الأمريكية- صور    الليمون بالنعناع.. مشروب منعش لترطيب الجسم ومقاومة الحر    ضبط قضايا إتجار بالنقد الأجنبي بقيمة 10 ملايين جنيه خلال 24 ساعة    حالة الطقس اليوم في الكويت.. أجواء حارة ورطبة نسبيا خلال ساعات النهار    إصابة 7 أشخاص في حادث انقلاب ميكروباص أعلى كوبري قها بالقليوبية    عريس متلازمة داون.. نيابة الشرقية تطلب تحريات المباحث عن سن العروس    تعرف على آخر تطورات مبادرة عودة الكتاتيب تنفيذًا لتوجيهات الرئيس السيسي    دعاء الفجر.. أدعية تفتح أبواب الأمل والرزق فى وقت البركة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هاملتون كلارك، الرئيس التنفيذي لشركة TNS الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: تتلخص سمعة الشركة في جميع أصولها غير الملموسة"
نشر في مصر الجديدة يوم 02 - 09 - 2012


ستيف هاملتون
دبي، الإمارات العربية المتحدة، سبتمبر 2012: تعزو الكثير من الشركات 63 في المئة من قيمتها السوقية إلى السمعة التي لديها في السوق، وذلك وفقاً لما جاء في تصريح لستيف هاملتون كلارك، الرئيس التنفيذي لشركة TNS الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وقال أن بناء سمعة قوية للشركة والمحافظة على ذلك يعد أمراً أساسياً في بيئة الأعمال التي تعتمد على الأخبار السريعة اليوم، ليس من أجل حماية الأعمال فقط وإنما لتحقيق نمو مستدام.
وقال أيضاً "إن حسن التعامل مع سمعة الشركة التي تعتبر إحدى الأصول غير ملموسة بالغة الأهمية يؤدي إلى تحقيق الثقة في السوق ويمكن أن يساعد على دفع عجلة نجاح الشركة"
كما أشار هاملتون كلارك إلى أن سمعة الشركة هي إحدى أهم أشكال تراكم رأس المال القيّمة، ويمكن ترويجها لتحقيق الثقة ومراكز القوة الشرعية والاعتراف الاجتماعي والسلع والخدمات وعلاقات قوية مع أصحاب المصلحة.

وأضاف: "تتلخص السمعة في جميع الأصول غير الملموسة للشركة التي تشمل العمليات التجارية وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والأخلاق والنزاهة والجودة وإجراءات السلامة والاستدامة والأمان والمرونة."
واستشهد هاملتون كلارك "بدراسة سمعة الشركات لعام 2012" (Corporate Reputation Program 2012) التي نفذتها شركة TNS في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية للتعرف على التصورات العامة لدى القطاعات والعلامات التجارية الرئيسية.
وبيّنت الدراسة أن أكثر من 49 في المئة من كبرى الشركات خسرت موقعها الريادي - شركات التمويل مثل بنك أوف أميركا ومورجان ستانلي وجولدمان ساكس، كما شهد قطاع تقنية المعلومات والسيارات تذبذباً كما في شركات IBM و HP وجنرال موتورز
كما كشفت الدراسة أيضاً أن 66 في المئة من المديرين التنفيذيين يعتقدون أنه من الصعب استعادة السمعة في حال خسارتها.
وقد حذّر هاملتون كلارك من أن الأمر يتطلب سنوات لإصلاح السمعة التي يطالها التشويه: "من المهم بالنسبة للشركات التعامل بشكل فعّال مع توقعات الجمهور وأصحاب المصلحة حيث ستتعرض الشركات التي تفشل في تحقيق ذلك إلى معاناة مالية.
ينبغي أن تتفهم الشركات وتعمل على التأثير في علاقاتها مع أصحاب المصلحة؛ من عملاء ومستثمرين وشركاء عمل ومؤثرين في صناعة القرار والجمهور العام والموظفين، وأن تكون قادرة على جذب الموظفين الموهوبين والمحافظة عليهم وتحفيزهم، بالإضافة إلى المحافظة على سمعة جيدة بين العملاء."


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.