3 خطوات.. نصائح "أمازون مصر" لزيادة قاعدة عملاء التجارة الإلكترونية

تعمل شركة أمازون مصر على تمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) ودعمها لتطوير وتوسيع أعمالها وتزويدها بحلول رقمية متطورة، مما يعزز استمرارية عملياتها، ويسهم في دفع عجلة الاقتصاد الرقمي في الدولة.
فمن خلال موقع أمازون مصر يمكنك التواصل مع العملاء في جميع أنحاء الجمهورية، وإدارة نشاطك وكذلك الاستفادة من الخدمات اللوجستية والأدوات والبرامج والتكنولوجيا الحديثة، بالإضافة إلى الدعم المخصص الذي تقدمه أمازون مصر.
ويساعد هذا الدعم العميل في التركيز على زيادة وصول منتجاته لعدد أكبر من العملاء، بدلاً من التركيز على إدارة الخدمات اللوجستية والمخازن والمستودعات وخدمة العملاء، والعديد من الجوانب الأخرى التي تستغرق وقتاً طويلاً.
وفي عام 2017، بالتعاون مع مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية، أطلقت مصر استراتيجيتها الوطنية للتجارة الإلكترونية حيث تشهد المشاريع الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء البلاد ثمار هذه المبادرة التي تركز على تمكين الشركات الصغيرة ورقمنتها تماشيا مع رؤية مصر 2030.
وأطلقت أمازون مصر أدوات وخدمات مختلفة لتعزيز وتأييد مئات الآلاف من المنتجات المصنوعة محلياً من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة المصرية.
وبالتزامن مع قرب انطلاق موسم التسوق في نهاية العام، وبدء العد التنازلي لتخفيضات الجمعة البيضاء، تقدم لكم أمازون مصر ثلاث خطوات رئيسية لرؤية أكثر وضوحاً، تساعدك على الاستعداد الجيد لتحقيق النجاح وتوسيع عملياتك:
1- التسجيل كبائع على أمازون مصر:
لإكمال تسجيل ملف تعريف البائع، ستحتاج إلى تحميل بعض المعلومات والمستندات على (هنا). مثل:
- بطاقة الرقم القومي / إقامة سارية لصاحب العمل أو ممثل الشركة.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الموبايل.
- رقم التسجيل الضريبي في مصر مع نسخة من البطاقة الضريبية / شهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة: يتم تقديمهم خلال 90 يوما من إتمام عملية التسجيل في أمازون مصر.
في حالة التسجيل كشركة: تحتاج إلى تقديم السجل التجاري، والذي يجب أن يحتوي على اسمك كمالك أو مدير (إذا كنت ممثل للشركة يجب إرفاق تفويض رسمي مع السجل التجاري في نفس مستند PDF).
2- بيع منتجك الأول على أمازون مصر:
يشهد متجر أمازون مصر، بيع منتجات عبر أكثر من 30 فئة من المنتجات، الأمر الذي يمنح العملاء حرية واسعة للاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات، بما فيها مستلزمات المنزل والمطبخ ومستحضرات التجميل والأزياء والصحة والرياضة والإلكترونيات والبقالة ومنتجات الأطفال وغيرها الكثير.
ويمكنك إدراج المنتجات لأول مرة على أمازون مصر بسهولة كبيرة، حيث يمكنك مطابقة إدراجك مع منتج مدرج بالفعل (إذا كان شخص آخر يبيع نفس المنتج)، أو إنشاء إدراج جديد للمنتج (إذا كنت البائع الأول أو الوحيد لهذا المنتج).
- منتج مدرج بالفعل: إذا طابقت منتجك مع منتج مدرج بالفعل على أمازون مصر، فلن تحتاج إلى توفير رقم تجارة عالمي للمنتج مثل (UPC) لأنه موجود في المتجر.
- منتج جديد: إذا أردت أن تضيف منتجا جديدا على أمازون مصر، قد تحتاج إلى توفير رقم تجارة عالمي للمنتج مثل (UPC) أو طلب إعفاء من أمازون، إذا كان المنتج لا يتضمن هذا الرقم.
ستحتاج أيضاً إلى توفير وحدة حفظ المخزون (SKU)، واسم المنتج، ووصف المنتج، والصور، إضافة إلى مصطلحات البحث والكلمات الرئيسية ذات الصلة، حتى تتمكن من الوصول بكفاءة إلى العملاء المستهدفين وزيادة ظهور منتجك.
- بإمكانك إدراج العديد من المنتجات على دفعات كبيرة باستخدام التحميل المجمع لفاعلية أكثر.
3- توصيل منتجاتك للعملاء
تضمن لك أمازون مصر توصيل منتجاتك إلى العملاء بطريقة سهلة ومريحة، مع مجموعة من خيارات الشحن التي تلائم احتياجات أعمالك وتلبي أهدافك:
- خدمة شحن من أمازون: إذا كنت صاحب عمل وتريد قضاء المزيد من الوقت لابتكار المنتجات وتوسيع نطاق عملك، فإن خدمة الشحن من قبل أمازون هي الخيار الأمثل لك.
- مع خدمة FBA للبائعين، تقوم بإرسال منتجاتك لمخزن أمازون، وسوف تقوم أمازون بتخزين وتعبئة وشحن منتجاتك إلى العملاء بشكل أسرع وأكثر فعالية وبالأخص في فترات مهرجانات التسوق مثل الجمعة البيضاء.
- بالإضافة إلى ذلك، تصبح منتجاتك مؤهلة لبرنامج أمازون برايم، والذي يوفر لأعضاء برايم التوصيل المجاني خلال يوم واحد دون حد أدنى من المشتريات والحصول على أفضل العروض المميزة والحصرية خلال مهرجان التسوق السنوي "يوم برايم."
- يمكن لأمازون من خلال هذه الخدمة أيضاً، توفير خدمة العملاء والتعامل مع المرتجعات.
- شبكة أمازون من شركاء الشحن: إذا كنت تفضل القيام بإدارة عملية التخزين والتغليف الخاصة بك، فيمكنك اختيار نموذج شبكة أمازون من شركاء الشحن، حيث بإمكانك إدراج منتجاتك على أمازون مصر والحصول على فرصة تتيح لك تخزين منتجاتك وأمازون سوف تقوم بتوصيل منتجاتك مباشرة إلى العملاء والتفاعل معهم.