آخر فرصة.. الإسكان: فتح باب التظلم إلكترونيًا للإعلان ال12 لاستيفاء المُستندات

أعلن الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الانتهاء من الفرز والفحص المبدئي للمُستندات والبيانات المُسجلة بواسطة المواطنين الحاجزين بالإعلان ال12 ضمن برنامج الإسكان الاجتماعي لمحدودي الدخل، عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، لتحديد المُنطبق عليهم الشروط، وغير المُنطبق عليهم الشروط، وفقًا للضوابط المُعلن عنها سابقاً بالإعلان.
وأشارت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إلى أنه سبق طرح الإعلان ال12 بالإسكان الاجتماعى خلال الفترة من 3/11/2019 : 12/12/2019، وتم مد الفترة حتى يوم 26/12/2019، نظرًا للإقبال الكبير على سحب كراسات الشروط وسداد مقدمات الحجز للوحدات السكنية بالإعلان، ثم تم إعطاء مُهلة للعملاء المسددين للمقدمات حتى يوم 4/1/2020 لتسجيل بياناتهم على البوابة الإلكترونية، حيث بلغ إجمالي عدد المتقدمين على جميع مشروعات الإعلان – البالغ عددها 33 مشروعاً موزعة على 8 محافظات من محافظات الوجه البحري – 18345 مواطناً قاموا بسداد مقدمات جدية الحجز، والتسجيل على البوابة الإلكترونية للصندوق.
وأُوضحت الرئيس التنفيذي للصندوق، أنه بمراجعة موقف الطلبات المسجلة على مشروعات الإعلان تبين وجود 22 مشروعاً من مشروعات الإعلان، زاد عدد المتقدمين عليها، عن عدد الوحدات المتاحة، حيث تم فرز جميع طلبات المتقدمين على تلك المشروعات، والبالغ عددها 12564 طلبا مقابل عدد 2783 وحدة سكنية موزعة بالمدن التالية: مدينة أبوخليفة (القنطرة غرب)، ومدينة الرياح (القنطرة غرب)، ومدينة القصاصين أم عزام، ومدينة فايد، بمحافظة الإسماعيلية، ومدينة الرحمانية، ومركز بدر، بمحافظة البحيرة، ومدينة المنزلة، ومدينة بلقاس، ومدينة نبروه، بمحافظة الدقهلية، ومدينة أبو كبير، ومدينة أولاد صقر، بمحافظة الشرقية، ومدينة المحلة، ومدينة بسيون، ومدينة زفتى، ومدينة سمنود، ومدينة كفر الزيات، بمحافظة الغربية، ومدينة أشمون، ومدينة تلا، ومدينة قويسنا، ومدينة منوف، بمحافظة المنوفية، ومدينة فوه، ومدينة مطوبس، بمحافظة كفرالشيخ.
وقالت عبدالحميد، إن نتائج الفرز للمناطق السابق ذكرها، أسفرت عن وجود 4702 طلب انطبقت عليه الشروط مبدئياً، و7862 طلبا لم تنطبق عليه الشروط، حيث يُمكن الاستعلام عن نتيجة الفرز والفحص من خلال وسيلتين، الأولى، من خلال الدخول على الرابط الإلكتروني (https://cservices.shmff.gov.eg/complaints)، حيث يقوم الحاجز بإدخال رقمه القومى والضغط على "نتائج الفرز" لمعرفه موقفه، أما الوسيلة الثانية فمن خلال قيام المواطن بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقمه القومي إلى رقم "9311" وذلك مقابل رسوم الخدمة التي تبلغ 3 جنيهات.
وأشارت الرئيس التنفيذي للصندوق، إلى أنه سيتم إرسال رسائل نصية لجميع المواطنين المتقدمين الذين تم فرز طلباتهم، والبالغ عددهم 12564 مواطنا– ممن قاموا بسداد مقدم جدية الحجز للوحدات السكنية، وقاموا بتسجيل طلباتهم على الموقع الإلكتروني للصندوق – تتضمن نتيجة الفرز والإجراءات اللاحقة المتبعة من جانب المواطنين سواء المُنطبق عليهم الشروط أو غير المُنطبق عليهم الشروط.
واضافت، أنه سيتم فتح باب التظلم للمواطنين غير المُنطبق عليهم الشروط، بداية من يوم الأحد 7 يونيو 2020، وحتى الثلاثاء 30 يونيو 2020، كفرصة أخيرة لهم لاستيفاء المُستندات المطلوبة وغير المُكتملة لتعديل موقفهم من غير المُنطبق إلى المُنطبق، مؤكدة عدم قبول تظلمات المواطنين الذين يتبين عدم انطباق الشروط عليهم وقت التقديم، خاصة مخالفى الحد الأقصى والأدنى للدخل وكذلك للسن – المُعلن عنها سابقاً – مع إمكانية استيفاء المُستندات أو البيانات غير المُكتملة خلال تلك الفترة، أو التوقيع على الإقرار واستمارة الحجز في حالة عدم استيفاء التوقيعات.
وذكرت مي عبدالحميد، أنه سيتم قصر إمكانية إرسال التظلم إلكترونيًا – وليس من خلال أي وسيلة أخرى – بواسطة إدخال الرقم القومي للحاجز على الرابط التالي (https://cservices.shmff.gov.eg/complaints) والذى يتم إيضاحه للمواطنين في الرسالة النصية المرسلة لهم من خلال الوسيلتين السابق ذكرهما، حيث سيقوم الصندوق بدراسة التظلم المُرسل ومراجعة المستندات والبيانات المطلوب استكمالها ونشر النتيجة بعد انقضاء شهر من غلق باب التظلم.
وأكدت أنه سيتم البدء في إجراءات الاستعلام الميداني عن بيانات السكن، وجهة العمل للحاجز والزوج/الزوجة (إن وجد) للتأكد من صحة المُستندات المُقدمة من المواطنين وقت التقديم بعد الانتهاء من دراسة جميع التظلمات والرد عليها، مع العلم أنه سيتم تحديد أولويات المشروعات المختلفة بالإعلان وفقاً للآلية المُقررة من رئاسة مجلس الوزراء، وذلك فى ضوء البيانات التى تم تسجيلها من قِبٓل المواطنين الحاجزين بالموقع الإلكترونى الرسمى للصندوق خلال فترة فتح باب الحجز، وخلال فترة قبول التظلمات للحاجزين الذين لم تنطبق عليهم الشروط عند بداية التقديم.
وفيما يخص المشروعات التى زاد عدد الوحدات المتاحة بها عن عدد المتقدمين، والبالغ عددها 11 مشروعاً، حيث تقدم 5781 مواطناً للحجز بالمدن التالية: مدينة برج العرب الجديدة، بمحافظة الإسكندرية، ومدينة البياضة، ومدينة التل الكبير (العهدة)، ومدينة القنطرة شرق، بمحافظة الإسماعيلية، ومدينة وادي النطرون، بمحافظة البحيرة، ومدينة بنى عبيد، بمحافظة الدقهلية، ومدينة القرين، بمحافظة الشرقية، ومركز السادات، بمحافظة المنوفية، ومدينة الحامول، ومدينة الرياض، ومدينة قلين، بمحافظة كفر الشيخ، فقد تم بالفعل البدء في إرسال ملفات المُتقدمين على تلك المدن لشركات الاستعلام الميداني لإجراء الإستعلام الميداني عن بيانات السكن، وجهة العمل للحاجز والزوج/ة (إن وجد) للتأكد من صحة المُستندات المُقدمة من المواطنين وقت التقديم، وجارٍ إرسال المقبول منها لجهات التمويل لإجراء الدراسة الائتمانية، والانتهاء من إجراءات التخصيص للمُستحقين وإنهاء التعاقدات وتسليم الوحدات لهم.